► Métiers de la formation professionnelle ► Formation et/ou Coaching professionnel individuel ► Bilan de compétences
✔ L'alliance de la FORMATION et du COACHING professionnels pour une meilleure expérience d'apprentissage !
« Apprendre, c’est se retrouver. » Malcolm de Chazal ✔ Entre le grand Ouest de la France et la Haute-Garonne, mon cœur balance. J'interviens où le besoin et le projet sont inspirants.
"La mission du manager n’est pas de motiver, mais de faire réussir. La motivation n’est qu’une résultante" Philippe Gabilliet ✔ Animé (plus que de raison) par le MANAGEMENT & la COMMUNICATION INTERPERSONNELLE.
Accompagner les personnes désireuses d’avoir une vision objective de leurs capacités professionnelles pour les mettre à profit dans la recherche d’un nouvel emploi ou dans un projet de reconversion professionnelle.
Analyser la demande de bilan de compétences du bénéficiaire
Identifier les compétences, motivations et freins du bénéficiaire, à partir de son parcours
Guider le bénéficiaire dans une démarche d’auto-analyse lui permettant d’identifier ses forces et ses faiblesses, et découvrir ses talents
Formaliser l’inventaire des compétences et motivations du bénéficiaire.
L’assistant(e) pédagogique va intervenir dans la préparation et la mise en place de formations permettant aux élèves / étudiants / apprenants d’acquérir des compétences et un savoir leur donnant accès à un diplôme, un titre ou une certification.
Stage dans le cadre de la formation "Assistant pédagogique" via l'école VIDAL.
• Environnement général de l’enseignement privé indépendant • Bureautique : pack office, outils digitaux • Communication écrite interne et externe • Accueil – communication orale • Coordinations des activités de l’équipe et de la structure : droit et législation, RH, gestion… • Gestion administrative : convocation, compte rendu … • Gestion pédagogique : présences, absences, stages, examens, • Commercialisation : promouvoir son établissement
Coaching en magasin – suivi managérial personnalisé en vue d’optimiser et/ou de répondre à des problématiques de management d’organisation, d’accompagnement et d’animation, sur la performance commerciale et/ou l’expérience client.
Création et organisation d'ateliers de formation pour les managers des 70 magasins « clés » du réseau.
Animation des ateliers de formation en présentiel dédiés aux managers et responsables de point de vente. (Collectif managérial)
Réalisation de bilan de fin de parcours (Analyse, objectifs et plan d’action…)
Actions focussées pour les managers des magasins dît "Pro/Platine" : Formation en salle et coaching en point de vente
Intervention spécifique dans les magasins les plus en difficulté.
Intégration au service Efficience commerciale : stratégies commerciales et opérationnelles du réseau.
Création et mise en place d’un outil de suivi et d’accompagnement managérial pour les directeurs de région de France.
Effectuer les comptes rendus d'intervention
Organiser des réunions de suivi de parcours et résultats
Collaboration avec les directeurs de région
Animation du service et remplacement de la responsable nationale en cas d’absence.
Analyse et personnalisation des programmes selon chaque point de vente et manager.
Responsabilité RH et recrutement des collaborateurs du magasin.
Formation des vendeurs (techniques de vente et argumentaires propres à son secteur d’activité et aux articles).
Accompagnement des collaborateurs évolutifs « responsable de point de vente » : Evaluation et formation.
Gérer les stocks, superviser les inventaires, organiser la boutique, renouveler régulièrement la présentation des articles (vitrines, mise en avant des nouveaux articles, ...)
Suivre quotidiennement le chiffre d’affaires, la fréquentation. Piloter la satisfaction client
Gestion, animation et organisation d'un magasin SFR : animation et développement des résultats commerciaux jusqu'à la maitrise des stocks et du SAV.
Organiser le travail des équipes, réaliser le planning de présence et des missions individuelles.
Régler les éventuels litiges avec la clientèle.
Réalisation des entretiens mensuels et annuels
Animation via brief quotidien et réunion hebdomadaire
Participation à la stratégie et réunions régionales
Responsable confirmé : Remplacement du directeur de région en cas d'absence.
Gestion multisites en cas d'absence de responsables de magasin dans le secteur.
Description de l'entreprise
Remplacement du Responsable sur Lanester (56) Ouverture du point de vente de Brest Iroise (29) Prise de postes sur le magasin de Rennes Pacé (35)
Conseil et vente sur les offres et produits SFR en magasin : solutions téléphoniques fixes, mobiles, internet et multimédia à une clientèle de particuliers après analyse de ses besoins et prise en compte de son budget.
Fermeture et ouverture du point de vente
Participation également à l'entretien du magasin
Mise en place des outils de présentation et de support à la vente
Accueillir une clientèle
Proposer un service, produit adapté à la demande client
Encaisser le montant d'une vente
Proposer un service complémentaire à la vente
Réaliser la mise en rayon
Suivre l'état des stocks
Définir des besoins en approvisionnement
Préparer les commandes
Vérifier la conformité de la livraison
Vendre des produits ou services
Réaliser la maintenance de premier niveau de matériel de téléphonie (changement de batterie, paramétrages, etc.)
Réaliser la maintenance de premier niveau de matériel informatique
Assurer un service après-vente
Établir un contrat
Réaliser le comptage des fonds de caisses
Vendeur confirmé : Référent Audit
Vendeur confirmé : Intégration et travail en binôme avec nouveaux collaborateurs
Vendeur confirmé : remplacement du Responsable de point de vente en cas d'absence