Responsable Formación y Desarrollo @ Bank Of America — PATRICIA JIMENEZ VAQUERIZO

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CV creado en DoYouBuzz

Experiencia

Identificación y Análisis de necesidades formativas según el Plan Estratégico de la Compañía.
Planificación, Desarrollo, Coordinación e Implementación de Estrategias de Formación a nivel Corporativo.
Formación Técnica (más de 300 personas) de incorporación a la Compañía.
Formación Continua de los gestores de Contact Center.
Elaboración y realización de las Formaciones para los equipos externos-proveedores de servicios de venta y atención al Cliente.