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Paméla AFONSO

Responsable Développement Partenaires

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Paméla AFONSO
Permis de conduire
Marolles en Hurepoix (91630) France
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Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Dynamique - Autonome - Motivée
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Création du service
  • Participation à des chantiers transverses et projets
  • Suivre la relation avec les partenaires et piloter les indicateurs d'activité
  • Animer et former en dispensant des animations en présentiel ou en WEBEX auprès des Réseaux commerciaux
  • Pratiquer l'écoute client et veiller à sa satisfaction
  • Travailler sur des chantiers transverses afin d'apporter l'expertise métier en collaboration avec les autres Directions de l'entreprise
  • Partenaires suivis: BP Occitane, BP Sud, BP Bourgogne Franche Comté, CE Aquitaine Poitou Charentes, CE Auvergne Limousin, CE Languedoc Roussillon
  • Analyser les demandes de cautions de crédits immobiliers aux particuliers
  • Evaluer les risques par l'étude du dossier et motiver sa décision
  • Conseiller, sensibiliser et informer chaque initiateur de dossier
  • Répondre aux différents acteurs de la ligne commerciale dans le montage des dossiers et de l'approche risques
  • Réalisations: Etude de 5000 à 6000 dossiers par an
  • Fidéliser et développer un portefeuille de clientèle patrimoniale
  • Animer une équipe de 4 conseillers clientèle particuliers en collaboration avec le Directeur d'agence
  • Vérifier la conformité et la qualité des opérations réalisées en agence

Conseiller clientèle

Banque Populaire (Essonne)
Juillet 2003 à mai 2008
  • Fidéliser et développer un portefeuille de clientèle
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CV créé sur DoYouBuzz