"I had the honour of working with Oscar and his work had always been well done. It’s a responsible and a very professional person, always concerned with the good service to the customers, perfectionist, reliable and trustworthy. His team spirit is awesome". Benvinda Moreira - colleague.
"Oscar ha sido capaz de llevar al cabo una cultura de trabajo única e irrepetible que era la clave para que nos sintiéramos importantes y motivados a enfrentar los desafíos más complicados". Lukas Krejcik - colleague.
"Oscar formó parte de mi equipo en VisitBritain, pudiendo trabajar juntos algo más de un año. Durante ese tiempo, demostró ser un buen profesional, con grandes dosis de iniciativa, resolución y disposición para asumir nuevas tareas y responsabilidades. Su integración en el equipo fué inmediata dadas sus buenas cualidades sociales". Javier del Olmo - Manager
"Tuve mucho contacto con Oscar cuando trabajaba en TAM. Yo era su gestor laboral y él era mi persona de contacto. Destaco de él su dominio del Portugués, así como su gran capacidad de organización. Es una persona muy metódica y, además, muy agradable en el trato, algo importante cuando se trata de trabajar en el área de Recursos Humanos". Laia Parellada - Business partner. "Oscar desarrolló un gran trabajo de RH durante la implantación de la estructura de TAM en Asia por su organización, su compromiso en su trabajo, (muchas veces bajo fuerte presión), con atención s las diferencias culturales, las diferentes leyes laborales y su disponibilidad continua con cada colaborador. Gran profesional con gran valor humano”. Thierry Curey - Manager
Generalist role in the Human Resources department. Recruiting, administration and management functions, as well as training and dealing with suppliers. Financial management, interaction with public authorities and events organization in an international environment.
Customer information and management of tourism resources in Great Britain and Spain, maintenance of its web www.visitbritain.es, collaborating actively with Marketing, Finance and Travel Agencies departments
Administrative Assistant in the lost luggage Customer Center for the airlines IBERIA, AIR FRANCE, ALITALIA y AIR EUROPA, working for the compensation, quality control and apportionments for other companies departments.
Creation of Human Resources procedures in different countries, focused in the interrelation between employee and employer, creating a better accessibility for both parties. Opening of bases in Hong Kong, Tokyo, Beijing and Brussels, after managing work permits for our displaced employees, through the respective embassies and consulates, documenting requests and performing proactive monitoring of the process of obtaining permission to work in these countries. The incoming queries quantity from employees decreased a 71%.
Implementation of a strategic marketing plan focused on improving internet sales, redesigning the website, making it more attractive and dynamic, increasing visits by this change through indirect methods, which led to triple the volume of sales over the previous year (291%).
Contribution of new tools in the processing of claims, assuming an improvement in customer care and reduced monthly costs to the company, saving almost a 40% in compensations.
