• Directrice en charge du développement du portefeuille client
• Prospection et développement des partenariats • Relation avec les entreprises : établissement des besoins en recrutement, définition des fiches de poste, point tuteurs-élèves • Organisation de Job Dating • Mise en place d'un partenariat avec le plus grand bailleur de France
• Accompagnement, suivi et placement de 300 élèves par an • Recrutement des effectifs de BTS et Bachelor • Cours de coaching collectif • Session de développement personnel individualisé
• Chiffre d'affaire réalisé 3,7 million d'euros en 2021 • Chiffre d'affaire estimé pour 2022 de 5,4 million d'euros • 100% des élèves placés en 2021 soit 227 élèves ainsi qu'en 2022 pour un total de 352 élèves.
CHARGÉE D’AFFAIRES
GESTI-PRO - Société de services de nettoyage et prestations industriel
Janvier 2019
à août 2020
• Prospection, création de vidéo, rendez-vous clients, élaboration de devis commerciaux.
OFFICE MANAGER
DATA LINKS - Informatique & Réseaux, Télécommunications, et Transformation digitale
Juillet 2018
à janvier 2019
1- Administration des ventes
• Élaboration des devis commerciaux
• Gestion des contrats : création client et commande fournisseurs
• Planification et suivi des déploiements (logistique et technique)
• Facturation recouvrement
• Suivi des litiges clients
• Optimisation des achats et gestion du stock
• Gestion des tableaux de bords sur le business réalisé
• Traitement des demandes clients et affectation au service desk
2 - Contrôle de gestion
• Vérification des factures prestataires
• Assurer les prélèvements bancaires et remises de chèques
1 - MANAGEMENT D'EQUIPE ET STRUCTURATION DE L'ENCADREMENT.
Coordination d’équipe, développement de procédures, lien entre les clients et les collaborateurs
Mise en place d’une stratégie administrative pour écourter les délais de paiements des clients
Mise en place d’une politique écologique pour le développement durable
2 - SUIVI DE L'ACTIVITE COMMERCIALE
Création de tableau de bord de suivi de l’ensemble des dossiers du cabinet (environ 700/an), suivi de l'activité des collaborateurs, planification des interventions, reporting
Prise en charge des dossiers clients problématiques, recherche et proposition de solution amiable ou procédure juridique
Gestion des impayés, structuration des dossiers contentieux (99% de créances recouvrées)
3 - GESTION DES COMMANDES ET DES PROJETS D'ACHATS
Réponse aux appels d'offres Etude de marché et passation des contrats
Gestion des services généraux, des fournisseurs, passation des commandes des matériels
4 - REFERENT INFORMATIQUE
Développement du progiciel de gestion en partenariat avec les développeurs du support IT.
Formation des collaborateurs aux outils
Gestion des problèmes informatiques, téléphoniques et techniques
FREE LANCE Organisation d’événements
En free lance
Janvier 2004
à décembre 2013
Recrutement et management de personnel pour des salons d’événementiels
MANAGER
AVENIR INFO Société de services en ingénierie informatique
Janvier 2010
à septembre 2011
Encadrement d’une équipe de 7 personnes
ASSISTANTE COMMERCIALE
AXIALOG Société de services en ingénierie informatique
Janvier 2009
à décembre 2009
Gestion de trois agences commerciales
RESPONSABLE CONTRAT
PAGE PERSONNEL - Intérim et recrutement spécialisé
Juin 2008
à novembre 2008
ASSISTANTE D’AGENCE
MANPOWER - agence généraliste d’intérim, placement en CDD et CDI
