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Orianne STENDARDO-BOUSSOUMAH

Responsable commerciale

Orianne STENDARDO-BOUSSOUMAH
40 ans
Permis de conduire
Argenteuil (95100) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • • Directrice en charge du développement du portefeuille client

    • Prospection et développement des partenariats
    • Relation avec les entreprises : établissement des besoins en recrutement, définition des fiches de poste, point tuteurs-élèves
    • Organisation de Job Dating
    • Mise en place d'un partenariat avec le plus grand bailleur de France

    • Accompagnement, suivi et placement de 300 élèves par an
    • Recrutement des effectifs de BTS et Bachelor
    • Cours de coaching collectif
    • Session de développement personnel individualisé

    • Chiffre d'affaire réalisé 3,7 million d'euros en 2021
    • Chiffre d'affaire estimé pour 2022 de 5,4 million d'euros
    • 100% des élèves placés en 2021 soit 227 élèves ainsi qu'en 2022 pour un total de 352 élèves.
  • • Prospection, création de vidéo, rendez-vous clients, élaboration de devis commerciaux.
  • 1- Administration des ventes
  • • Élaboration des devis commerciaux
  • • Gestion des contrats : création client et commande fournisseurs
  • • Planification et suivi des déploiements (logistique et technique)
  • • Facturation recouvrement
  • • Suivi des litiges clients
  • • Optimisation des achats et gestion du stock
  • • Gestion des tableaux de bords sur le business réalisé
  • • Traitement des demandes clients et affectation au service desk
  • 2 - Contrôle de gestion
  • • Vérification des factures prestataires
  • • Assurer les prélèvements bancaires et remises de chèques
  • • Suivi de trésorerie
  • 1 - MANAGEMENT D'EQUIPE ET STRUCTURATION DE L'ENCADREMENT.
  • Coordination d’équipe, développement de procédures, lien entre les clients et les collaborateurs
  • Mise en place d’une stratégie administrative pour écourter les délais de paiements des clients
  • Mise en place d’une politique écologique pour le développement durable
  • 2 - SUIVI DE L'ACTIVITE COMMERCIALE
  • Création de tableau de bord de suivi de l’ensemble des dossiers du cabinet (environ 700/an), suivi de l'activité des collaborateurs, planification des interventions, reporting
  • Prise en charge des dossiers clients problématiques, recherche et proposition de solution amiable ou procédure juridique
  • Gestion des impayés, structuration des dossiers contentieux (99% de créances recouvrées)
  • 3 - GESTION DES COMMANDES ET DES PROJETS D'ACHATS
  • Réponse aux appels d'offres
    Etude de marché et passation des contrats
  • Gestion des services généraux, des fournisseurs, passation des commandes des matériels
  • 4 - REFERENT INFORMATIQUE
  • Développement du progiciel de gestion en partenariat avec les développeurs du support IT.
  • Formation des collaborateurs aux outils
  • Gestion des problèmes informatiques, téléphoniques et techniques

FREE LANCE Organisation d’événements

En free lance
Janvier 2004 à décembre 2013
  • Recrutement et management de personnel pour des salons d’événementiels
  • Encadrement d’une équipe de 7 personnes
  • Gestion de trois agences commerciales
Compétences

LOGICIELS

  • Access, Anael, Artis, Cegid, Excel, GéoCD, Moduléo, Outlook, Power Point, Sage CRM, Sage gestion commercial, Sage moyen de paiement, SAP, Syges, Tool, Word.

Baccalauréat Littéraire Cinéma

ALBERT CAMUS à BOIS-COLOMBES

Septembre 2001 à juin 2002