OLGA SORIANO PASTOR
Atención al cliente, cajera, administrativa
Perfil administrativo, atencion al cliente, dependienta.
48 años
Permiso de conducir
CARTAGENA (30205) España
Status profesional
Asalariado
Disponible
Sobre mi
Me considero una persona sociable, con gran habilidad para trabajar en equipo, muy comprometida, con facilidad en la comunicación escrita y verbal y versátil, adaptándome a cualquier ámbito de trabajo.
Atención al cliente
AUTOESCUELA BARBARA
Desde julio 2020
- Encargada de la atención al cliente y recepción. Tareas administrativas y arqueos de caja. Atención telefónica y personalizada.
Promotora financiera
FLEXIBLEOS
2018
a 2019
Cartagena
España
- Atención al cliente, comercialización de tarjeta financiera Vodafone -Bankinter.
Cliente Misterioso
GRUPO KONECTA
2017
- Realización de tareas de cliente misterioso, valoración de los servicios prestados en empresas
Encuestadora
IKERFEL, S.L.
2016
CARTAGENA
- Realización de encuestas a pie de calle,, versando estas sobre ciencia y tecnología.
Atencion al cliente
PEKECARTAGO, S.L.
2016
- Encargada de atención personalizada al cliente y la gestión del stand sito en El Corte Inglés.
Dependienta
Zapatería Piecitos
2011
a 2012
- Realización de tareas de atención al cliente, gestión de stocks, inventario, gestión de pedidos y control de caja.
Administradora
Electrodomésticos Miro, S.L.
2010
a 2012
- Encargada de la atención al cliente, realización de facturas, pedidos, reclamaciones y todo tipo de funciones relacionadas con la línea de caja. Financiación a medida y venta directa de productos.
Recepción de pedidos y realización de inventarios
Agente Comercial
Salesland, S.L.
2009
- Tareas de captación de clientes en Stand, comercialización de tarjeta financiera.
Administradora
Monocapas Pastor, S.L.U.
2008
a 2009
- Facturación de la empresa, atención al cliente, control de material, gestión de pedidos. Encargada ademas de el departamento laboral.
Adaptabilidad,poseo gran capacidad para permaner eficaz dentro de un medio cambiante , así como enfrentarme con nuevas tareas o retos
Automotivación,siendo muy importante para mí, trabajar por satisfacción personal, teniendo necesidades altas de alcanzar mi objetivo con éxito.
Atención al cliente, considerandome una persona capaz de detectar las expectativas del cliente, asumiendo compromiso en la identificación de cualquier problema, proporcionando soluciones idóneas para cada caso concreto.
Creatividad y tenacidad, proponiendo soluciones imaginativas y originales y perseverando en los asuntos hasta que queden resueltos.
Iniciativa, influenciando activamente en los acontecimientos .
Certificado Profesional dirigido a poder organizar planes de transporte de viajeros por carretera y gestionar y supervisar el tráfico de las operaciones y servicios, en el ámbito urbano e interurbano, de operaciones de transporte interior e internacional.
Formación teórico-práctica del curso de formación de recepción y atención al cliente subvencionado por el Servicio de Empleo y Formación de la Región de Murcia con una duración de 65 horas
Formación en el ámbito fiscal, laboral y contable.
