NORELLA MARGARITA BELEÑO RODRÍGUEZ

CV creado en DoYouBuzz

Experiencia

Incrementar el nivel de las ventas.
Vigilar los procesos jurídicos.
Administrar el personal a mi cargo.
Velar por el buen estado y funcionamiento de la planta física.
Captar y fidelizar clientes.
Recaudar, reportar y consignar diariamente los dineros producto de las ventas de los servicios.
Cumplir las rutas de transporte.
Atender y responder los PQRS.
Programar y coordinar los servicios de expreso.

Estructurar ideas para el diseño de instrumentos de evaluación, conforme con las políticas de la organización.
Ejecutar las actividades que se deriven de la función de la Unidad Administrativa.
Presentar informes sobre las necesidades de capacitación del personal de la Unidad Administrativa.
Atender personalmente a los clientes de acuerdo con las políticas de la organización.
Apoyar el proceso del desarrollo de los programas de la Unidad Administrativa.

Detectar necesidades, asesoramiento y venta de productos y servicios a clientes.
Conocer y orientar la venta hacia los productos más rentables y exclusivos definidos por la compañía, sin olvidar nunca las necesidades
del cliente.
Solventar incidencias de los clientes (servicios técnicos, problemas con el reparto, etc.).
Mantener todos los productos de exposición de la sección en disposición de funcionamiento o funcionando.
Hacer que la exposición esté atractiva a los ojos del cliente.
Comunicar al Director de Tienda y Cajera el material obsoleto, deteriorado o incompleto que hay en su zona.

Competencias

Comprender e interpretar el marco socioeconómico, político y legal de las empresas.
Planificación, programación y control de las actividades logísticas y de transporte.
dirección, mejoramiento y desarrollo de las áreas logísticas de las organizaciones.

Administrador de Empresas