Expériences — Noémie Violette

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Expériences

Pilotage des projets touristiques structurants (création de nouveaux quais pour les croisières fluviales et qualification des prestations offertes à quai, valorisation touristique de Château Gaillard...)
Développement de nouveaux produits touristiques innovants (applications, réalité virtuelle...)
Développement, gestion et qualification de l'ensemble des équipements communautaires touristiques :
- Quais de croisières Vernon - Les Andelys (plus de 1 000 escales cumulées)
- Château Gaillard (35 000 visiteurs annuels)
- Camping de Saint-Marcel (plus de 3500 nuitées / an)
- Bureau d'Information Touristique de Giverny (plus de 20 000 visiteurs annuels)
- Gare touristique de Pacy-sur-Eure
- Développement d'un réseau d'aires de camping-cars...
  Développement de l'offre de pleine nature
  Déploiement de la signalétique touristique
  Management d'une équipe de 4 agent

Développement des outils de communication à destination des élus et des agents en vue de la création de Seine Normandie Agglomération (ateliers de concertation et évaluations, réunions d'information, conférences et lettres des maires, boite à question...)
Mise en œuvre de la politique de communication interne et externe
Développement de la communication numérique et de l'e-réputation
Relations presse et médias
Gestion du parc téléphonique et informatique
Organisation des événements officiels
Démarche qualité accueil
Management d'une équipe de 3 agents

Développement et pérennisation des jumelages (GB, ALL, IT, ES, R.Tch).
Mise en œuvre d'une politique de coopération décentralisée (Madagascar et Algérie).
Soutien et développement de la vie associative (conseil aux associations, suivi des subventions, accompagnement aux projets)
Pilotage de la politique des quartiers (réunions, manifestations, refonte des bureaux de vote...)
Organisations d'évènements officiels et culturels
Organisation de séjours à l'étranger officiels et scolaires
Recherche de financements publics et privés

Promotion du label par la mise en place d'opérations marketing
Fidélisation de la clientèle par la mise en place d'un pass ´avantages' en partenariat avec des acteurs touristiques et culturels locaux
Classement des gites et chambres d'hôtes de caractère. Thématique développée sur le réseau Gites de France Normandie
Contacts presse
Relationnel clientèle et propriétaire