Nicolas Mametz
Médiateur numérique
Permis de conduire
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Après une reconversion professionnelle par l'obtention du diplôme USETIC, je souhaite mettre mon dynamisme, ma curiosité et ma créativité au service de la conception de formations et de l'accompagnement au développement de compétences numériques. Mes atouts que sont la pédagogie et l'autonomie alliés à ma rigueur et ma patience me permettent de mener à bien les missions que l'on me confie.
-- INFOS COMPLÉMENTAIRES --
Je suis un bénévole actif (trésorier, instructeur) au sein de l'association d'escrime historique (AMHE) où je pratique plusieurs disciplines.
-- ATOUTS --
Organisé - Curieux - Responsable Déterminé - Patient - Autonome
-- INFOS COMPLÉMENTAIRES --
Je suis un bénévole actif (trésorier, instructeur) au sein de l'association d'escrime historique (AMHE) où je pratique plusieurs disciplines.
-- ATOUTS --
Organisé - Curieux - Responsable Déterminé - Patient - Autonome
Médiateur numérique
Maison des Squares
Octobre 2019
à avril 2020
Stage
- Faciliter l'utilisation d’outils numériques individuels et professionnels (tout public).
- Accompagner les usagers dans leur démarche d'accès au droit.
- Créer un projet collaboratif via l'utilisation de médias favorisant l'autonomie et l'autoformation des collaborateurs.
Animateur de loisirs périscolaire
Mairie de Chateaugiron
Décembre 2013
à avril 2019
- Accueillir, encadrer et animer des groupes d’enfants en activités éducatives et de loisirs pendant les temps périscolaires et extrascolaires.
- Former et accompagner les stagiaires.
- Participer à l’élaboration et la mise en œuvre des projets enfance.
Formateur Certiphyto
BHS
Octobre 2012
à mai 2013
- Elaborer et organiser le calendrier annuel des stages.
- Préparer et étudier les supports de formation.
- Animer les stages et s’adapter au public pour transmettre des connaissances.
- Evaluer les stagiaires par un test.
Adjoint du patrimoine
Mairie de Fougères
Juin 2012
à septembre 2012
- Accueillir et renseigner les visiteurs.
- Promouvoir le château et les autres sites touristiques de la ville.
- Gérer la billetterie et les ventes de la boutique.
Chargé de E-commerce
Vacances Transat
Janvier 2009
à juillet 2011
- Gérer le partenariat commercial et relationnel auprès des agences Internet (Promovacances, Opodo. etc…). Mise en avant des produits, suivi de stock.
- Analyser et sélectionner la production adaptée au canal web.
- Créer et animer ponctuellement des opérations commerciales et marketings (ventes flashes).
Chargé de clientèle back office
Vacances Transat
Août 2006
à décembre 2008
- Coordonner et gérer les prestations terrestres (hôtels, excursions…) des dossiers réservés auprès des fournisseurs Nord-américains.
- Rechercher et proposer des solutions à la clientèle.
- Assister le service réservation sur les aspects techniques des produits.
- Analyser et résoudre les problèmes sur site avec les différents intervenants internes – externes.
- Concevoir des procédures internes pour augmenter la productivité du service.
Agent de réservation maritime
Bennett voyages
Janvier 2006
à août 2006
- Ecouter les besoins de la clientèle et la renseigner.
- Elaborer les devis, réserver la prestation et suivre le dossier client.
Usage sociaux-éducatifs des technologies d'information et de communication
-
Pédagogie
Bon niveau
-
Gérer des projets
Intermédiaire
-
Créer et animer un dispositif de formation
Bon niveau
-
Créativité
Bon niveau
-
Bureautique
Bon niveau
-
Trello
Bon niveau
-
Traitement de l'image, Montage vidéo
Bon niveau
-
Gestion de réseau sociaux
Intermédiaire
-
Anglais
Intermédiaire
-
Espagnol
Intermédiaire
