Technicien d'exploitation @ Modis France — Nicolas KLEIN

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Prestation client chez Smart France

Détails de l'expérience

Projet : Support informatique 1er niveau et supervision (Depuis le 16/09/2013)

Réalisation et/ou Tâches réalisées :
- Traitement des demandes et gestion des incidents vers les unités de support (N-Level Support).
- Supervision du parc informatique via les applications de monitoring.
- Rédaction de procédures.
Environnement technique : Windows, Windows Server, Linux, Unix, VMware, NetApp, Oracle
Environnement fonctionnel : Outil de gestion d’incidents, supervision, rédaction de modes opératoires