PERFIL Y APTITUDES
Ayudo a lograr una relación de calidad entre el cliente y la empresa.
Me considero una profesional versátil y flexible, capacitada para desarrollar labores de muy diversa índole, con más de diez años de experiencia en atención al cliente y tareas administrativas en diferentes departamentos y claro enfoque a resultados.
COMPETENCIAS
* Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como orales. * Experiencia en atención al cliente, tanto remota como presencial * Comprensión de los procesos y herramientas internos. * Competencia informática * Habilidad para resolver problemas * Exactitud en la entrada de datos
Responsable de validar las autorizaciones del cliente, registrando cada caso con el fin de dirigir o enviar al usuario final hacia los recursos adecuados.
Supervisar cada evento de servicio hasta su finalización para comprobar su cumplimiento.
