Implémentation de la Stratégie Marketing des assets digitaux de l'opérateur -->Moyens de paiement: e-recharge , paiement facture en ligne , Les API Billing ... --> L'application Mobile Care de l'opérateur : My ORANGE : :Toute la roadmap Fonctionnelle et Animation
La construction et l'animation du catalogue CONTENT : Music, VOD/SVOD, Gaming ... via les différents parcours Digitaux [ API Billing, Bundles ..]
Les terminaux ( Mobile et Devices Data ) : Construction du positionnement marché et le parcours clients .
La gestion du portefeuille des services CORE : Les services Voix , DATA, USSD , IVR ( Ex Emergency Credit, Shared data..)
Assurer la Négociation et les partenriats avec les parties prenantes de l'activité : les fournisseurs techniques de plateforme, agrégateurs de contenu , constructeurs téléphoniques et les acteurs du marché locaux ....
People Management: Coaching d'une Super Equipe qui assure l'atteinte des objectifs Business de l'activité
Gestion et Construction de la roadmap annuelle des services à valeurs ajoutés : Les VAS CORE Le catalogue CONTENT Les Services digitaux : My Orange et services de paiement/recharge en ligne .
Entretenir des relations : --> Internes : avec les différentes directions : Techniques,Commerciales, Finances, achats,juridiques, Services clients ---> Externes : partenaires, Groupe Orange ..
Le management du Programme Orange Fidélité : Le Lancement et le développement Marketing du programme FID CONVERGENT B2B/B2C
Le Design des campagnes de rétention & Fidélité ( Welcome Campagnes, Anti-churn, Boost d'usages, In LIFE, .. -->Le Design des campagnes OUT OF THE BOX avec des partenaires ( achat via les points fid chez des partenaires ..)
Monitoring Project & Project Lead : Le mangement des projets de lancement de nouvelles Offres/Produits : -->Time To Market : L'expression du besoin, le travail avec les équipes Techniques, Business Plan & Pricing, l'aspect réglementaires ... --> Le Go To Market : Le brief de communication , la mise en production avec tous les tests Clients, la formation Front Office , le monitoring Business, le suivi dashboard ...
