Neila Hergal - Adjointe/Responsable de magasin

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Maîtrise des indicateurs commerciaux
Ouverture/Fermeture de magasin
Contrôle et gestion des stocks
Remise en banque
Merchandising
Gestion des réclamations clients
Inventaire

En savoir +

Vente / Conseil
Création de vitrine / Facing
Traitements et gestion livraisons
Traitement des réclamations clients
Inventaire

En savoir +

Ouverture / Fermeture du restaurant
Application des directives de l'encadrement
Répartition des équipiers Caisse/Drive/Salle
Élaboration des plannings
Comptage et gestion des caisses
Respect des règles d'hygiène et de sécurité
Traitement des réclamations clients

Maîtrise Caisse/Drive/Cuisine
Entretien des locaux
Formation des nouveaux arrivants
Gestion des réclamations clients
Inventaire

Compétences

Maîtrise des indicateurs commerciaux
Assistance et animation de l'équipe de vente
Mise en place d'actions de gestion RH
Cerner les besoins et les attentes du client
Analyse de l'environnement interne et externe
Veille stratégique
Maîtrise logiciel de gestion interne DotSoft
Maîtrise Pack Office

Anglais scolaire niveau Bac+2
Business English niveau Bac+2
Italien LV2 - Bon niveau

Capacité décisionnelle
Adaptabilité
Bon relationel
Dynamisme

Formations

Formation ayant le but d'acquérir des compétences commerciales et managériales