Nathalie Nahmias

Direction de la Relation Client et de l'Expérience Client

Conseil, mise en œuvre et accompagnement au changement autour de l'expérience client
Définition de la stratégie, feuille de route, actions et budgets associés

• casser les silos, faire travailler tous les départements autour du client
  
• Inspirer autour d’une politique Customer Centric
  

J’ai 2 oreilles et une bouche : j’écoute 2 fois plus que je ne parle
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ESTP-A