Nathalie ITIE
Responsable organisation et promotion voyages - événements - séminaires - congrès
54 ans
Permis de conduire
France
En recherche d'emploi
En recherche active
La qualité et le service client ne sont pas des destinations, c'est un voyage !
Chef de projet Voyages Groupes - Incentives - Séminaires - Congrès
AGENCE DE VOYAGES TOUR OPERATEUR AMPLITUDES / TOULOUSE
Juillet 1999
à mai 2018
- Création sur mesure de circuits et séjours professionnels et touristiques, outgoing et incoming
- Conception, rédaction du projet, production gestion
- PÔLE VOYAGE GROUPE SUR MESURE - INCENTIVE - ÉVÉNEMENTIEL - SÉMINAIRE & CONGRÈS MONDE & FRANCE
CHEF DE PROJETS PRODUCTION GESTION - RÉCEPTIF FRANCE ET ESPAGNE
COFRATOUR Agence de Voyages et Tour Opérateur Toulouse
Juillet 1997
à juillet 1999
- Voyages touristiques-professionnels en France et en Espagne & Congrès à Toulouse
- Création, conception, négociation avec les prestataires, réalisation, promotion, logistique et gestion Pour Airbus Industrie : invités VIP
- PÔLES INDIVIDUELS - GROUPES
ASSISTANTE COMMERCIALE OPÉRATIONNELLE
Abbaye-Château de Camon, structure hôtelière luxe et touristique
Juillet 1995
à juillet 1997
- Développement et mise en place de l'activité touristique saisonnière : chambres et table d'hôtes, séminaires résidentiels, réceptions privées et professionnelles, visites guidées du monument, inscrit au titre des Monuments Historiques
PROFESSEUR DE FRANCAIS LANGUE ETRANGERE
UNIVERSITE DE CAMBRIDGE ET LONDRES
Septembre 1991
à juillet 1995
-
Création sur mesure de séjours professionnels / touristiques
Expert
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Analyse des besoins clients non énoncés -conseil client -
Avancé
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Suivi commercial des clients
Avancé
-
Gestion complète des budgets
Expert
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Analyse de la concurrence
Expert
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Rédaction propositions et documents de promotion
Avancé
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Choix des prestataires, mise en concurrence et négociation
Expert
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Facturation clients - prestataires et suivi financier
Expert
-
Utlisation logiciel de facturation et gestion comptable
Avancé
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Ouverture et promotion de destinations nouvelles
Avancé
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Qualités rédactionnelles français - anglais - espagnol
Expert
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Formation et encadrement assistants production - gestion
Avancé
-
Accompagnement et gestion logistique terrain
Expert
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Anglais et espagnol - vocabulaire technique -
Expert
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Maîtrise Word - Excel - Powerpoint - Outlook
Avancé
-
Réactivité dans le traitement des demandes
Expert
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Autonomie et rigueur
Expert
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Analyse des tendances et comportements
Avancé
-
Gestion du stress client
Avancé
-
Pédagogie envers les équipes
Avancé
-
Anglais
5 ans passés en Grande Bretagne dans un cadre professionnel
Utilisation quotidienne professionnelleExpert -
Espagnol
Utilisation quotidienne professionnelleAvancé
Anglais & Espagnol
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- Développement Durable - Nouvelles technologies
- Bénévole association caritative 111 des Arts
- Presse
