Développement des compétences commerciales et relationnelles : - la prospection, - la réponse aux attentes des prospects et clients, - la conception et la négociation de propositions commerciales, - le suivi et la fidélisation des clients, - le développement de relations partenariales.
Intégrer les outils incontournables pour démarrer en management de projet.
Maîtriser les fondamentaux de la dimension humaine du management de projet.
Réussir la réalisation d'un projet, de l'élaboration du cahier des charges à sa clôture, en adoptant des comportements efficaces et en appliquant les bons outils aux bons moments.
Valoriser l’image de marque de l’entreprise, de ses produits et services au cours de la vente. S’initier à la vente et s’approprier les techniques de vente.