J’ai décidé de rejoindre le programme de formation « Community Management » encadré par le Centre d’Orientation et de Reconversion Professionnelle CORP, financé par la GIZ et l’AHK, cette formation vise à convertir les participants sélectionnés vers le métier de « Community Manager » après une formation en Soft Skills appuyée par une formation Technique & Pratique. Doté des compétences nécessaires en Social Media, je souhaite exploiter mon savoir faire pour contribuer à développer l’activité d’une Marque ou d'une Entreprise sur le Digital en Agence ou chez un Annonceur.
Mon rôle consistait à élaborer un questionnaire de satisfaction par la suite analyser les résultats obtenus qui m’ont permis d'implémenter un programme de fidélité.
