Montse de Lucas
Currículum Profesional
Labores de Gestión
Trabajo en equipo
Calidad
Eficacia
Adaptabilidad
Permiso de conducir
Guadarrama (28440) España
Status profesional
Empleado
Abierto a oportunidades
Sobre mi
En este documento se recogen algunas de mis experiencias y facetas profesionales más vinculadas a la gestión, administración, atención al cliente y de perfil comercial.
Soy una persona versátil, organizada, con resistencia en momentos de gran volumen de trabajo. Acostumbrada al trabajo en equipo y un trato de excelencia al cliente.
Soy una persona versátil, organizada, con resistencia en momentos de gran volumen de trabajo. Acostumbrada al trabajo en equipo y un trato de excelencia al cliente.
Formación en Terapia Gestalt y terapia a través del arte
Gestor SAC Hipoteca
BANCO SANTANDER
Desde abril 2017
- Gestión de reclamaciones por gastos de formalizacion de hipoteca y clausulas abusivas.
- Gestion de reclamaciones LOPD
Asesor Hipotecario / Riesgos
ING DIRECT España
2004
a 2011
Las Rozas
España
- Asesoramiento permanente al cliente en todo el proceso hasta la firma de la hipoteca.
- Solicitud y revisión de documentación necesaria para el estudio.
- Sanción de operaciones.
- Comunicación con entidades tasadoras, control de informes de tasación.
- Preparación del expediente para la firma ante notario.
- Cálculo de gastos, solicitud de documentación y contratación de seguros vinculados.
- Atención al cliente Post-firma.
Intermediación hipotecaria
Infocrédito Consultoría Hipotecaria
2002
a 2004
Madrid
España
- Intermediación bancaria entre entidades financieras y agentes de la propiedad
- Solicitud de documentación necesaria para el estudio del préstamo, económica y relativa al inmueble.
- Revisión de tasaciones
- Preparación de documentación y cálculo de gastos para la firma.
- Asistente en notaria para la firma de escrituras.
Maestra Educación Infantil y Primaria
GSD Cooperativa de Enseñanza
2012
a 2014
España
- Tutora Aula Nivel 2. Segundo Ciclo
- Apoyo aulas primer y segundo ciclo
