Your browser is outdated!
To ensure you have the best experience and security possible, update your browser.
Update now
×
Momchil
Tsvetkov
CV
Home
Experiences
Education
Skills
Interests
Download my PDF resume
38 years old
Driving License
София (1000) Bulgaria
Contact me
Professional Status
Employed
Available
Resume created on DoYouBuzz
Experiences
Консултант клиенти
СиС Технология
September 2020 to January 2023
Съдействие на нашите клиенти с използването на софтуера и фискалните принтери
Мониторинг на фискалните устройства и хардуера на клиентите.
Мониторинг на бензиностанции на самообслужване и съдействие на клиентите да използват терминалът.
Дневни и месечни отчети на определени фискални устройства.
Използване на CRM и вътрешна тикетинг система.
Инженер техническа поддръжка
Плейбокс Нео
November 2019 to March 2020
Съдействие на клиентите при проблеми с последният софтуер на Плейбокс
Проверка на качеството на новите версии на софтуера
Тестове на софтуера за възпроизвеждане на бъгове.
Tawkto тикетинг система
Company website
http://Playboxneo.com
Специалист поддръжка големи групи
60K
June 2018 to November 2019
Работа с големи групи ресторанти базирани във Великобритания
Съдействие на клиентите с използването на софтуера и менажиране на заведенията. Съдействие за получаване на онлайн заявки
Обновяване на онлайн менютата на ресторантите
Обновяване на базите в SalesForce и Confluence
Специалист дистанционна поддръжка
Stemo Ltd.
April 2012 to February 2018
Full-time
Sofia
Bulgaria
Администратитвна всекидневна дейност. Съдействие на логистичният отдел.
Дистанционна поддръжка на клиентски запитвания по телефона и email
Отговаряне на запитвания за резервни части. Поръчка, доставка и продажба на резервни части.
Поддръжка на 150 копирни машини в голяма банка
Знания за гаранционни условия за всички устройства, които сервизираме.
Работа със специализиран софтуер - Диригент
Junior Software Consultant
Stemo Ltd.
February 2018 to June 2018
Начално обучение в Azure AD
Основни познания по мрежи
Имплементиране на софтуерът на Canon и HP за следене на печатът в офиса
Operator
The NET
2009 to 2010
Part-time
Sofia
Bulgaria
Менажиране на интернет клуб