Your browser is outdated!

To ensure you have the best experience and security possible, update your browser. Update now

×

Momchil Tsvetkov

CV

Momchil Tsvetkov
38 years old
Driving License
София (1000) Bulgaria
Professional Status
Employed
Available
Resume created on DoYouBuzz
  • Съдействие на нашите клиенти с използването на софтуера и фискалните принтери
  • Мониторинг на фискалните устройства и хардуера на клиентите.
  • Мониторинг на бензиностанции на самообслужване и съдействие на клиентите да използват терминалът.
  • Дневни и месечни отчети на определени фискални устройства.
  • Използване на CRM и вътрешна тикетинг система.

Инженер техническа поддръжка

Плейбокс Нео
November 2019 to March 2020
  • Съдействие на клиентите при проблеми с последният софтуер на Плейбокс
  • Проверка на качеството на новите версии на софтуера
  • Тестове на софтуера за възпроизвеждане на бъгове.
  • Tawkto тикетинг система
Company website
  • Работа с големи групи ресторанти базирани във Великобритания
  • Съдействие на клиентите с използването на софтуера и менажиране на заведенията. Съдействие за получаване на онлайн заявки
  • Обновяване на онлайн менютата на ресторантите
  • Обновяване на базите в SalesForce и Confluence
  • Администратитвна всекидневна дейност. Съдействие на логистичният отдел.
  • Дистанционна поддръжка на клиентски запитвания по телефона и email
  • Отговаряне на запитвания за резервни части. Поръчка, доставка и продажба на резервни части.
  • Поддръжка на 150 копирни машини в голяма банка
  • Знания за гаранционни условия за всички устройства, които сервизираме.
  • Работа със специализиран софтуер - Диригент

Junior Software Consultant

Stemo Ltd.
February 2018 to June 2018
  • Начално обучение в Azure AD
  • Основни познания по мрежи
  • Имплементиране на софтуерът на Canon и HP за следене на печатът в офиса

Operator

The NET
2009 to 2010
Part-time
Sofia
Bulgaria
  • Менажиране на интернет клуб