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Mohamed Fehmi BEN KADDOUR

Responsable service après-vente

Curieux
Impliqué
Organisé
Autonome
Adaptabilité
Mohamed Fehmi BEN KADDOUR
43 ans
Permis de conduire
Tunis Tunisie
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
« Anticipation des besoins, accompagnement des collaborateurs au quotidien. Echanges et résolutions de problèmes avec l’ensemble des interlocuteurs internes et externes au service après-ventes. »
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • L'encadrement, l'animation et le management d'une équipe :
    • Elaboration du planning des différents intervenants (techniciens, manutentionnaires, chauffeurs, etc.)
    • Animer et participer à la formation du personnel
    • Garantir le bon climat et la dynamique de l'équipe
  • La responsabilité de la maintenance des vélos dans le respect des standards qualité :
    • Analyse et le suivi des commandes et des livraisons
    • Garantir la qualité de la maintenance
    • Planifier les opérations et anticiper les besoins
    • Gérer les priorités
    • Garantir le suivi du stock
    • Être référent et garant de la remontée des anomalies
    • Mise en place de nouvelles solutions techniques
  • Missions diverses :
    • Suivi du reporting fiables et réguliers
    • Relayer du responsable site sur les sujets moyens généraux (entretien des locaux, fournitures,...)
    • Suivre les actions lean, relayer le responsable de site sur les sujets d'amélioration continue
    • Gérer la maintenance de l'équipement atelier
    • Optimiser et planifier d'itinéraire des transporteurs
Description de l'entreprise
Spécialisée dans le secteur d'activité du commerce et réparation de motocycles.
Site web de l'entreprise