Mohamed Ali Bouker
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41 ans
Québec (G1N2Z6) Canada (Québec)
En fin de contrat
Ouvert aux opportunités
Service à la clientèle (service technique)
Sitel
2012
Nouveau Brunswick
- Offrir une assistance technique aux clients
- Résoudre différents types de problèmes informatiques
- Répondre aux demandes de renseignement des clients et à leurs requêtes tout en assurant un service de qualité
- Etre à l'écoute des attentes et des besoins des clients
- Conseiller les clients sur les produits qui redonderont mieux a leurs besoins
- Recevoir des plaintes, critiques et réclamations en tentant de trouver des solutions afin de régler leurs problèmes ou insatisfactions.