Julien Mikhailow
Directeur de Projets / Programmes
51 ans
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
20 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'édition informatique pour les marchés Human Capital Management et Retail en France et à l'international. Une compétence orientée Métiers et Business (MBA) me permet de créer et d'assurer le pilotage de projets dans des environnements multi-disciplinaires et d'assurer leurs phases de pré-études jusqu'au déploiement métier.
Directeur de Programmes - Membre du CODIR de la BU
CEGID - BU Human Capital Management
Depuis octobre 2017
- Création et Pilotage de deux Programmes (2 offres) destinés à la base Client :
- Programme « Go to SaaS » (Migration technique vers le cloud Cegid)
- Programme « Dématérialisation RH » (Distribution et intégration d'une offre Partenaire permettant la dématérialisation des Documents et Processus RH)
- Programme « Go to SaaS » (Migration technique vers le cloud Cegid)
- Cadrage Initial : Définition du business model et business Plan pour présentation et validation auprès de la Direction Générale
- Définition de la proposition de valeur en lien avec les métiers
- Analyse de la cible
- Analyse de la concurrence
- Mise en place du modèle de Pricing
- Montage du Business Plan
- Présentation du Plan pour à la Direction Générale pour validation
- Définition de la proposition de valeur en lien avec les métiers
- Offre/R&D :
- Spécifications fonctionnelles
- Définition des interfaces (API) Back Office Cegid, outil de supervision
- Suivi des développements
- Définition et validation avec les équipes "Cloud Cegid" du processus de migration technique
- Spécifications fonctionnelles
- Administratif
-Négociation et mise en place du contrat cadre avec le Partenaire (Contenu, RGPD, SLA, gestion du support)
- Modélisation et mise en place du processus de commande, du delivery et de leur facturation
- Création des outils nécessaires à la promotion interne et externe des offres
- Orchestration de campagne
- Modélisation et mise en place du processus de commande, du delivery et de leur facturation
- Management :
- Recrutement, formation et Management d'une équipe de 7 personnes (6 Inside Sales et un Team Leader)
- Recrutement, formation et Management d'une équipe de "Consultants techniques" en charge du Delivery des offres (5 personnes)
- Recrutement, formation et Management d'une équipe de 7 personnes (6 Inside Sales et un Team Leader)
- Suivi :
- Analyse, Statistiques des ventes
- Ajustements et mise en place de Plans d'Actions Correctifs
- Mise en place d'Incentive
- Ajustements du contenu fonctionnel des offres
- Suivi des KPI et engagements contractuels avec le partenaire
- Analyse, Statistiques des ventes
Détails de l'expérience
- Ces deux programmes ont généré, en 2018, 18 M€ de prise de commande et représentent 450 K€ de revenus mensuels
Directeur de l'offre Talent
CEGID - TECHNOMEDIA - BU Human Capital Management
Octobre 2015
à octobre 2017
- La Direction Générale a lancé un chantier transverse afin de trouver des pistes pour augmenter les revenus de CEGID à l'international. J'ai été le représentant de ce chantier pour la BU HCM.
- Initiateur du rapprochement entre Technomedia (Société Canadienne spécialisée dans le "Talent Management") et Cegid
Montage du dossier d'acquisition
- Analyse du marché
- Analyse des stratégies de croissance organique, croissance externe, opportunités, risques..
- Organisation de la rencontre initiale entre les Directeurs Généraux de Cegid et Technomedia
- Responsable du chantier "Offre" lors de la phase de Due Diligence
- Analyse du marché
- Recrutement d'une équipe d'experts métiers dédiés au marché du Talent (5 personnes)
- Pilotage de 3 chantiers majeurs (identifiés comme indispensables pour réussir l’opération d’acquisition) :
- Packaging de l’offre afin d'adresser le marché des ETI (Revue des Bests Practises du marché avec l'appui d'un cabinet de conseil RH et de clients "pilotes", Cadrage de l'offre pour chacun des modules fonctionnels, Paramétrage et Packaging de l'offre, POC)
- Mise en place d'une méthodologie innovante d'implémentation et de formation
- Spécifications, et suivi des travaux d'interopérabilité entre les offres Back office de Paie Cegid et l'offre Talent de Technomedia afin de pouvoir adresser le marché à travers un SIRH global
- Packaging de l’offre afin d'adresser le marché des ETI (Revue des Bests Practises du marché avec l'appui d'un cabinet de conseil RH et de clients "pilotes", Cadrage de l'offre pour chacun des modules fonctionnels, Paramétrage et Packaging de l'offre, POC)
- Gestion du Go to Market de l'offre Talent
- Legal (Contrats client, SLA Associés)
- ADV (Processus de vente, delivery, facturation)
- Marketing
- Promotion interne et externe de l'offre
- Garant de le bonne mise en oeuvre des projets vendus
- Legal (Contrats client, SLA Associés)
Détails de l'expérience
- L'offre Packagée de Talent a généré 50 ventes depuis sa création
Responsable des Partenariats et Alliances
CEGID - BU Human Capital Management
Septembre 2010
à octobre 2015
- Les appels d'offres SIRH ont un spectre fonctionnel large présentant des besoins pour lesquels CEGID ne peut répondre via ses propres solutions. Afin de pouvoir se positionner CEGID doit monter des partenariats avec des acteurs du marché proposant :
- des offres "best of breed" (gestion des temps, gestion de la rémunération, Business Intelligence, Notes de frais, etc..)
- des offres de Services (BPO : Business Process Outsourcing)
- des offres "best of breed" (gestion des temps, gestion de la rémunération, Business Intelligence, Notes de frais, etc..)
- Partenaires "ISV" ou "BPO"
- Définition du besoin et rédaction d'un appel d'offre
- Choix du Partenaire
- Définition de la stratégie de Partenariat (Apport d'affaire, Marque blanche, distribution) de partenariat
- Gestion du Go to Market de l'offre Partenaire
(Négociation contractuelle, Marketing et Promotion de l'offre, Chantiers d'intégration techniques avec les offres Cegid, Process de commande et facturation)
- Gestion de la relation et de l'animation de l'écosystème Partenaire
- Définition du besoin et rédaction d'un appel d'offre
Détails de l'expérience
- Le CA géneré par les offres partenaires a doublé entre 2010 et 2015. Cegid a contracté des offres de Services BPO avec des Partenaires tels que PWC, Grant Thornton, Northgate Arinso.
Head of Professional Services North America
CEGID CORP - USA NEW YORK - BU Retail
Juin 2006
à septembre 2010
- Pour pouvoir conquérir et accompagner à l'international des clients RETAIL d'origine française (principalement dans le domaine de la mode et du luxe) , CEGID a décidé de s'implanter à travers une filiale à NYC. Ma mission se déclinait en 3 axes principaux :
- Le cœur de la solution de Retail de Cegid a été conçue et initiée pour le marché français. J'étais le garant de sa localisation et de son adaptation aux contraintes légales et réglementaires pour le marché Nord et Sud Américain
- Spécifier les adaptations nécessaires pour répondre aux contraintes légales (gestion des taxes, mode de paiement, etc..) et m'assurer de leur bon fonctionnement dans l'offre RETAIL
- Recueillir les besoins spécifiques de nos clients Nord Américains,
- Paramétrer et adapter la solution dans la limite de ses fonctionnalités et capacités "standards"
- Effectuer les spécifications fonctionnelles si nécessaires,
- Gérer la relation avec l'équipe R&D en France
- Réceptionner et tester les développements livrés
- Gérer la recette et l’acceptation des développements par les clients finaux
- Spécifier les adaptations nécessaires pour répondre aux contraintes légales (gestion des taxes, mode de paiement, etc..) et m'assurer de leur bon fonctionnement dans l'offre RETAIL
- Gestion des Services :
- Management d'une équipe de 3 chefs de projets en charge du déploiement de la solution
- Professionnalisation des services (Mise en place des outils, méthodes de déploiement de notre offre)
- Direction de Projets sur nos comptes stratégiques
- Management d'une équipe de 3 chefs de projets en charge du déploiement de la solution
- Développement de l'écosystème :
- Recrutement d'intégrateurs
- Formation et garant de la montée en compétence des intégrateurs.
- Recrutement d'intégrateurs
Détails de l'expérience
- Démarrage opérationnel de nos comptes stratégiques sur le marché Nord et Sud Américain :
- Lacoste (environ 100 boutiques)
- Hermes (Environ 12 boutiques aux Etats unis et au Canada)
- Longchamps
- L’Occitane en Provence
- ...
- Lacoste (environ 100 boutiques)
Directeur de Projet puis Manager des Services Professionnels
CCMX - BU Human Capital Management
Septembre 1998
à juin 2006
- CCMX jusque là implanté en Region Parisienne, m' a proposé de prendre la responsabilité des Services de l'agence Lyonnaise nouvellement créée
- Recrutement, gestion de la montée en compétence et management d'une équipe de 10 consultants spécialisés dans l'implémentation de solution de Paie & RH à destination du marché ETI.
- Garant du P&L Services de l’équipe et de la qualité des projets délivrés (délais, coûts, qualité)
- Direction de projets (animation des COPILS) pour des projets stratégiques
