Michael Aubigny
Créatif
43 ans
Lyon (69008) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Créatif (Formateur)
Apple Retail
Depuis mai 2017
- Le créatif est celui qui rend nos clients indépendants grâce à Today At Apple.
- De rendre accessible des notions complexes auprès de nos clients. Mais également de donner l'inspiration de faire plus avec nos produits. Et enfin de les accompagner dans la mise en pratique de leurs acquis.
- Accompagner mes collaborateurs en magasin dans leurs montées en compétences sur nos produits.
- Conseiller nos clients sur des solutions adaptées.
- Organisation et animation des stages d'été et autres évènements.
- Elaboration, planification et animation de formations à l'attention des entreprises adhérentes au programme Joint Venture.
Créatif (Formateur)
Apple Retail
Mai 2011
à mai 2017
- Le créatif est celui qui rend nos clients indépendant grâce à notre solution "One to One".
- Former nos clients sur nos systèmes d'exploitation (Mac OS X et iOS) et également nos différentes solutions tels que iLife (Photos et iMovie), iWorks (Pages, Numbers et Keynote) et l'application professionnelle Final Cut Pro X.
- Animer différents ateliers (produits, solutions, accessibilité).
- Définir les attentes et planifier en conséquences les différents type de formation des collaborateurs en magasin.
- Conseiller nos clients sur des solutions adaptées.
- Organisation et animation des sorties de classe, stage d'été et autres évènements.
- Elaboration, planification et animation de formations à l'attention des entreprises adhérentes au programme Joint Venture.
Mentor
Apple Retail
Mars 2012
à mars 2013
- Référent auprès des équipes
- Intégration des nouveaux collaborateurs.
- Accompagnement des collaborateurs dans leur montée en compétences.
Family Room Specialist
Apple Retail
Novembre 2010
à mai 2011
- Genius Bar : Résolution des problèmes matériels et logiciels des iPod/iPad/iPhone.
- Studio : Formation des clients sur Mac OS X, iOS ainsi que la suite iLife.
- Animation de différents ateliers.
- Conseil auprès des clients.
Spécialiste
Apple Retail
Octobre 2009
à octobre 2010
- Le spécialiste est bien souvent le premier contact d'un client auprès de la marque Apple.
- Trouver la meilleure solution pour les personnes avec qui je partageais un moment dans notre magasin.
- Animation d'ateliers auprès de nos clients.
Responsable Informatique
Materiel Medical 77
Juin 2005
à août 2009
- Administration réseau d’un Parc informatique sur 6 sites
- Serveurs (Linux Debian/Windows Server 2000 – Active directory)
- Postes clients (Windows 9.X/2000/XP/Vista/Linux Fedora)
- Mise en place et administration de solution de stockage NAS/SAN selon les besoins.
- Définition d’une logique de sécurité matériel (redondance électrique et matériel) et logiciel (développement d’une solution de sauvegarde croisée).
- Unification et administration d’une base sous Omni 7 pour la gestion de matériel médical et d’outils de télétransmission.
- Contrats fixe/mobile/ADSL (avec une redondance des lignes pour le siège).
- Intégration d’une solution de communication par messagerie direct et email
- Création d’un site internet et d’une boutique en ligne.
- Création d’outils de gestion de la masse salariale (planification du côté de l'employeur et demande de congés du côté du salarié).
Administration Réseau
France Langue
Septembre 2003
à juin 2005
- Administration d’un par informatique sur 3 sites (Paris et Nice)
- Formation du personnel (découverte de l’outil informatique, utilisation des outils…).
- Participation à l'organisation du Workshop IALC 2005.
Comptable
ADF - VDF
Septembre 2001
à août 2003
- Dans le cadre de mon B.T.S. en alternance, j'ai fait partie du cabinet d'expertise comptable ADF-VDF spécialisé dans la restauration. Mon rôle était de :
- Saisir de pièce comptable
- Faire le pointage
- Faire les déclarations de T.V.A.
- Aider à la préparation du bilan
