Meryem Ramzi
En recherche de nouvelles opportunités
31 years old
sala al jadida (11000) Morocco
Employed
Open to opportunities
”Our greatest glory is not in never falling, but in rising every time, we fall.”
chargé de clientèle IGP
BMCE BANK
Since July 2017
- Gérer ,développer et fidéliser un portefeuille client
- Identifier les besoins et attentes du client afin de proposer une offre sur mesure
- Maîtriser l'offre globale de produits et service
- Définir des actions de conquête et de fidélisation des clients
stage fin d'études
CGI
February 2016
to April 2016
- Etudier le marché immobilier au Maroc
- Etudier l'impact d'une crise médiatique sur l'image de marque de la CGI
- Mettre en place une étude à caractère qualitative et quantitative afin d'aider la CGI de transformer un bad buzz en opportunité
stage fin d'année
Méditel
June 2015
to August 2015
- Etudier le marché de télécommunication au Maroc
- Etudier la notoriété de Meditel vis à vis des autres opérateurs en utilisant le Net Promoter Score
- Recommander des actions pour améliorer la notoriété de Meditel
stage fin d'année
BMCI
April 2014
to June 2014
- Etudier l’environnement bancaire au Maroc
- Etudier les service et produits proposés par la BMCI au niveau national et international
- Analyser les différents canaux de commerce extérieure proposés par la BMCI
-
Arabe
Expert
-
Français
Expert
-
Anglais
Advanced
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Pack office
Good
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Wordpress
Good
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Capacité de négociation
Advanced
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Maîtrise de l'Inboud sales
Good
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Bonnes compétences de communication orale et écrite
Good
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Capacité d'écoute et force de proposition
Good
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Élaboration de plan marketing
Intermediate
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Prospection et réalisation d’études de marché
Good
diplôme de l'école nationale de commerce et de gestion en marketing et action commerciale
Ecole nationale de commerce et de gestion de Fés
2014
to 2016
DUT en technique de communication et de commercialisation
Ecole supérieure de technologie de Fés
2011
to 2013
