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Mehdi Jerbi

RPA Team Leader

Mehdi Jerbi
40 ans
Permis de conduire
34 Rue Tazarka Denden (2011) Tunisie
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
A travers ma formation et mon
expérience professionnelle j'ai
pu acquérir des compétences
aussi bien sur le plan humain à
travers la gestion des conflits,
l'intelligence émotionnelle,
l'estime de soi, l'empathie et la
motivation des équipes que
technique dans le domaine de
l'analyse et de la paie et la gestion des projets
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Identifier les évolutions outils et processus qui impacteront les RPA
  • Communiquer les évolutions outils et processus au RPA controller et définir le planning de mise à jour des RPA
  • Rédiger les documentations fonctionnelles sur les évolutions
  • Communiquer les évolutions de processus au support
  • S’assurer de l’alignement et partage avec les autres équipes qui utilisent les RPA
  • Mettre à jour les processus, les procédures métiers SOC avec les impacts RPA
  • Communiquer aux équipes les impacts RPA suite aux évolutions de processus
  • Partager les nouveautés et évolutions avec les équipes de formation
    • Support opérationnel
    • Suivi de la production et du respect des échéances
    • Faire du reporting au responsable d'équipe
    • Gestion de la relation avec le front à travers un contact au quotidien
    • Mise en place des plans d'actions pour les clients à risque
    • Gestion des demandes compliquées
    • Double contrôle des STC
    • Coaching/montée en compétences des nouveaux collaborateurs
    • Management de l’équipe
    • Gestion de la passation et du traitement des clients en "mise en place"
    • Etre garant de la production de la paie,
    • Effectuer les contrôles de cohérence de la saisie client.
    • Contrôler la paie dans le respect des procédures ADP (planning de paie, méthode de contrôle...).
    • Connaître et appliquer les processus de contrôle de paie dans le respect des procédures SOX à jour des dernières évolutions.
    • Connaître et appliquer la législation de la paie française et les conventions collectives de ses clients. Savoir tenir compte des accords d'entreprise dans les contrôles de paie.
    • Etablir les documents administratifs dans le périmètre du contrat ADP (attestations
      diverses, enquête ACEMO, DMO, APE EDI).
    • Connaître et utiliser le planning de paie. Avoir un agenda " du jardinier " précisant tous les traitements exceptionnels. Appliquer les échéances de ce planning et agenda.
    • Participer au transfert des dossiers (transmission des connaissances du dossier) tant en amont (Mise en Place) qu'en aval (autre gestionnaire de paie).
    • Connaître les écrans (saisies, historiques), les différentes fonctionnalités de la GAP et le
      moteur de paie. Savoir utiliser les requêtes BO.
    • Analyse les optimisations de la règlementaire paie des clients.
    • Optimiser les messages du bulletin de contrôle en relation avec la certification
    • Traitement, analyse et mise en forme des résultats des études
      Marketing, de notoriété, de satisfaction et des sondages d’opinion