Ingénieur Télécoms, Executive MBA ESCP Europe, ex Cabinet de Conseil et 8 années dans le Digital et Média au sein de la Direction de la Communication d’Orange pour faire du Digital un levier de création de valeur.
Mise en place du suivi en temps réel global des conversations web tenues par les consommateurs sur la marque et son univers concurrentiel (75 Millions de messages)
Mise en place du suivi en temps réel des conversations web par ligne de produit Orange (Fibre, Mobile, Livebox, etc.)
Unification des compétences, méthodes et outils de traitement de la Data
