Ingénieur Télécoms, Executive MBA ESCP Europe, ex Cabinet de Conseil et 8 années dans le Digital et Média au sein de la Direction de la Communication d’Orange pour faire du Digital un levier de création de valeur.
Directeur de la #SocialRoom & Data
Orange
2017
à 2018
- Mise en place de la #SocialRoom, le Centre de pilotage de l’activité Data & Listening
- #LifeProofLab : Identification d'insights consommateurs et création de campagnes de marque Data-Driven
- Market Research par la Data Conversationnelle (75 Millions de messages collectés)
- Encadrement de Data Scientist et de Data Analyst
- talkwalker & Linkfluence
Directeur du « Centre d’Excellence Social Data »
Orange
2014
à 2017
- Création des outils de diffusion de la Data Conversationnelle dans l’entreprise : #SocialViz, #SocialBox, #SocialWall, #SocialStick
- Développement des compétences Data & Listening des Chefs de Produit, Attachés de Presse, Community Managers
- Enrichissement des gisements de données (stores, sondages, Apps, Marketing Digital, Social Media, etc.)
- Alignement du Marketing, de la R&D et de la Communication sur la rationalisation des outils de collecte de la Data
Responsable Pôle Performance Web Social
Orange
2011
à 2014
- Mise en place du suivi en temps réel global des conversations web tenues par les consommateurs sur la marque et son univers concurrentiel (75 Millions de messages)
- Mise en place du suivi en temps réel des conversations web par ligne de produit Orange (Fibre, Mobile, Livebox, etc.)
- Unification des compétences, méthodes et outils de traitement de la Data
- Partenariat Orange / Klout
Social Media Manager
Orange
2010
à 2011
- Mise en place de l'analyse des conversations générées par les opérations de communications des attaché(e)s de presse et des e-RP
- Construction du pôle e-Influence & e-RP : cartographie, carnet d'adresse, KPIs ad hoc (volume, pertinence, score d'influence, audience, etc.)
- Développement de la présence d’Orange sur les réseaux sociaux : Twitter, Youtube, Facebook, Instagram, Pinterest et suivi des KPIs Earned Media ad hoc (Reach, Impressions, Engagement, etc)
- Encadrement de community managers
Consultant Senior
Orange Consulting
2007
à 2010
- AXA : Mission de Transformation Digitale & Réseaux Sociaux
- Orange : Mission Mise en place de Plazza : le Réseau Social d’Entreprise d'Orange
-
Social Data
Expert
-
Data Sémantique
Avancé
-
Marketing Communications
Avancé
-
Digital Marketing
Avancé
-
Paid, Owned, Earned
Avancé
-
Transformation Digitale
Expert
-
Réseaux sociaux
Avancé
Analyse des données et apprentissage automatique, Apprentissage automatique pour les données non-traditionnelles
Practical Machine Learning, R Programming, Statistical Inference, Regression Models, etc.
