Actuellement en 2ème année de Technique de Commercialisation à l’IUT PARIS XIII, j’ai la chance d’effectuer le 1er semestre de cette 2ème année à l’Instituto Politecnico De Santarem au PORTUGAL dans cadre du programme ERASMUS. Je suis donc les mêmes enseignements que mes camarades restés en France mais mes cours sont dispensés en anglais et ma classe est composée d’étudiants venant de différentes parties du monde. Ce séjour est très enrichissant pour moi tant au niveau linguistique (amélioration considérable de mon niveau d’anglais, découverte du portugais), que personnel (apprentissage de l’autonomie, des sens des priorités) et culturel (découverte du Portugal, échanges avec des personnes venant d’horizons différents).
Durant trois semaines, j’étais en charge d’un stand à thème relatif à la Coupe du Monde de Football 2018 au Monoprix de Beaugrenelle (Paris XVème). Je vendais, conseillais et servais aux clients, des produits alimentaires provenant de divers pays. J’avais aussi la responsabilité de l’entretiendu stand, de l’étiquetage des produits ainsi que de la gestion desstocks. Ces 3 semaines m’ont permis d’aborder les différents types de relation qui peuvent se créer avec la clientèle.
