En tant que spécialiste en support technique de niveau 2, je suis responsable de résoudre des problématiques complexes liées aux incidents ou aux paramétrages dans les domaines des réseaux, des systèmes, et de la téléphonie. Je mène des investigations approfondies pour assurer la résolution efficace des problèmes, notamment dans les environnements MPLS, VPLS, VPN, routage, switching avancé, et Voix IP. Mon expertise me permet de diagnostiquer et de résoudre des dysfonctionnements techniques tout en garantissant la continuité des services essentiels pour l'entreprise.
Pendant mon alternance, j'ai eu l'opportunité privilégiée de réaliser des configurations sur une gamme diversifiée de routeurs tels que Cisco, Juniper, Keenetic, One-Access, et Zyxel. Mes responsabilités ont également englobé la mise en place de tunnels IPsec, la configuration de VPN, ainsi que la gestion des VRF (Virtual Routing and Forwarding). J'ai acquis une expertise significative dans la configuration de la sécurité au niveau des routeurs, des équipements FortiGate, et des pare-feu de Linkt.
Pendant mon stage chez AVF, j'ai été exposé à un large éventail d'activités liées à la fibre optique et aux installations FTTH. J'ai travaillé en étroite collaboration avec une équipe d'experts passionnés, ce qui m'a permis de participer à toutes les étapes du processus, de la planification à la réalisation concrète des projets.
L'une des principales responsabilités qui m'ont été confiées était de participer à la préparation des sites pour l'installation de la fibre optique. J'ai effectué des relevés sur le terrain, identifié les points d'accès et analysé les contraintes potentielle
