Mon travail de responsable commerciale actuellement est riche en nouveautés et est loin d’être routinier. Pour être en mesure d’exercer ce travail, il faut se montrer polyvalent et flexible. Je collabore à la fois avec mon équipe et avec nos clients, la combinaison parfaite selon moi. D’un autre côté, je crois que seule une relation solide avec ces deux parties pourra me permettre de m’épanouir professionnellement. Je suis de nature calme, patiente et confiante. Je suis aussi quelqu’un de très empathique avec une certaine intelligence émotionnelle, ce qui facilite ma compréhension des attentes de nos clients. Je serai à votre écoute pour vous proposer la formule qui conviendra le mieux à vos attentes. Le mot de la fin ? Je dirai que le profil d’ingénieur d'affaires varie d’une personne à une autre mais le maître mot pour exercer ce travail je crois reste l’adaptabilité aux différentes situations et aux imprévus.
Élaboration de plans d'action marketing pour les marchés ciblés
Démarchage des prospects des projets
Organisations des missions Commerciales
Collecte d'informations sur l'évolution du marché et la concurrence
Réseau commercial
Fidélisation et mise en place d'un réseau commercial adapté à la zone concernée
Préparation et négociation des offres et des contrats de vente
Animation de la clientèle
Recherche de nouveaux débouchés pour l'entreprise et réalisation des études du marché requises
Développer un portefeuille clients: prospection et participation aux appels d'offres, rédaction des briefs et recommandations stratégiques
Assurer une veille du marché de nos clients et prospects
préparation des briefs en interne, réalisation des budgets et plannings
Suivi opérationnel des projets, rédaction et mise à jour des documents de gestion de projet
Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients
Assurer la rentabilité
Automatiser les processus de vente, tels que l’enregistrement d’un nouveau client, l’envoi de rappels de mise à jour ou de messages de remerciement, etc.
Recueillir des informations sur les clients
Créer des bases de données à partir des informations sur les clients qui peuvent être utilisées à des fins marketing ou dans le cadre de la prévision des ventes
