Expériences — Marjorie PEREIRA

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Expériences

Création d'un outil d'autodiagnostic pour les associations :
- étude et compréhension des enjeux et des besoins de la Cité des Associations
- organisation de rencontres avec les parties prenantes du projet
- Elaboration d'un cahier des charges

Saisie des rapports d'expertise et gestion des dossiers
Planification des rendez-vous pour les experts
Edition des rapports et facturation client
Standard téléphonique et traitement du courrier

Site web de l'entreprise

http://www.ixi-groupe.com

Standardiste et conseillère, secrétariat et gestion des litiges
Relances clients et push d'offres promotionnelles
Traitement et résiliations de contrats

Site web de l'entreprise

https://www.edilivre.com

Réceptionniste, standardiste et conseillère
Gestion de l'hôtel en l'absence du manager
Promotion de l'hôtel sur les réseaux sociaux
Gestion des relations commerciales (Booking.com / Agoda / Expedia.com)

Site web de l'entreprise

https://www.caspianhotel.co.uk