Gestion de projet en méthode Agile : Communities, Gestion du recouvrement et des règlements, Service Cloud
Administrateur avancé 4 plateformes Salesforce : BTP et Communities (293 utilisateurs), Laboratoire (7 utilisateurs), Tourisme (2 utilisateurs ) : configuration et reprise de données
Pilotage et gestion de la formation : nouveaux arrivés, déploiement de nouvelles fonctionnalités, accompagnement au changement et animation d'ateliers fonctionnels
Animation d'ateliers métiers, rédaction spécifications fonctionnelles, pilotage développements avec le prestataire (Spoon Consulting) et l'équipe interne (2 développeurs)
Conception des documentations, des supports de formation et des manuels utilisateurs
Rédaction des cahiers de recette et réalisation des tests d'acceptation fonctionnels
Pour le compte de la spin-off Bluetis, mission de consultante fonctionnelle Salesforce pour les Groupe FERRI : formation utilisateurs (3) et administrateurs Sales Cloud (2)
Groupe Sud Ouest : formation Sales Cloud utilisateurs (57) et administrateurs (2)
Groupe France Fenêtres : Intégration MailChimp pour Salesforce - Sales Cloud et formation admininistrateurs (3)
Le Groupe Cassous est un groupe BTP en Aquitaine indépendant de plus de 1200 collaborateurs, 33 sociétés commerciales, 195 M€ de CA, dans 16 départements.
