Gestion du cycle de vie du produit (conception, développement, phases de recette, mise en ligne, support et formation)
Analyse des besoins (client externe) et définition de la roadmap selon la valeur ajoutée des fonctionnalités
Rédaction de spécifications fonctionnelles (user stories), identification des critères d’acceptation et maquettes de fonctionnalités
Tenue du backlog produit
Rédaction et mise à jour de la documentation produit
Formation des équipes de vente et de support
Gestion des réclamations clientèle demandant un niveau élevé d’expertise
Design UI et UX
Détails de l'expérience
Optimisation du parcours utilisateur lors de l'essai gratuit de la plateforme
Amélioration de la coordination inter-services, avec comme bénéfice une meilleure visibilité et fiabilité des plannings de releases
Adhésion des équipes de développement à la vision produit et augmentation de leur performance
Description de l'entreprise
Plateforme de données et d’outils d’analyse financière pour les professionnels de la finance d’entreprise, du private equity et de la gestion d’investissement
Projet suivi : refonte d’un site web avec de nouvelles fonctionnalités et une conception optimisant l'expérience utilisateur
Analyse des besoins (client interne) et définition de la roadmap selon la valeur ajoutée des fonctionnalités
Rédaction de spécifications fonctionnelles (user stories), identification des critères d’acceptation et maquettes de fonctionnalités
Tenue du backlog produit
Design UI et UX
Détails de l'expérience
Roadmap au plus près des besoins utilisateurs grâce à ma parfaite connaissance du produit
Réduction des temps de développement initialement prévus
Description de l'entreprise
Fournisseur de recherche sur l’analyse technique et commentaires de marchés à destination des courtiers boursiers, banques en ligne, gestionnaires d’investissement, analystes buy & sell side
Mise en place de la méthodologie Agile Scrum (Sprints, Daily stand up, planning poker, Sprint review…)
Management du département IT (développeurs et administrateurs systèmes et réseaux - 6 personnes réparties sur l’Europe et Hong Kong) : recrutement, planification de la charge