International account manager emailing @ SendinBlue

Accompagnement des utilisateurs BtoB de A à Z sur la plateforme
Outils : Zendesk, Aircall, Jira
Contribuer à l’élaboration et optimisation de la plateforme
- Remonter à l’équipe produit, les besoins clients
- Force de proposition sur les modification de la plateforme
Analyse et optimisation de la délivrabilité des emails
- Etude qualitative des emails (best practice emailing)
- Etude quantitative des emails (détection de blacklistage / déblacklistage, examen du sender score)
- Aide à l’authentification des domaines (DKIM, SPF, DMARC)
  Outils : Logmatic, Mxtoolbos, ReturnPath, Mailtester, SNDS Microsoft, DIG
Suivi de la configuration des IPs
- Aide a la configuration des DNS sur les hébergeurs (OVH, Gandi…)
Conseils et aide à la mise en place de scénarios automatisés
Ex :
- Accueil des nouveaux leads
- Relance des leads dormants
- Workflows évènementiels (scénario anniversaire, évènements récurrents…)
- …
Guide synchronisation applications, serveurs / Sendinblue
- Aide à la mise en place des plugins sur les CMS (Prestashop, WordPress, Magento, Shopify…)
- Aide à la connection des applications web et automatisation des tâches sur Zapier
- Appels et tests de requête API simple sur Postman

Description de l'entreprise

SendinBlue est une solution Saas de marketing relationnel pour les envois d'Emailing, Newsletters, SMS, Emails Transactionnels (SMTP) et pour le Marketing Automation à destinations des PME

Site web de l'entreprise

https://fr.sendinblue.com/

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marine antunes

Digital Account Manager

International account manager emailing