Méthodes et pratiques pour : l'analyse de la demande et des besoins ; la conception d'un projet de formation ; la définition des méthodes et moyens à mettre en oeuvre ; la coordination et le suivi ; l'évaluation ainsi que l'optimisation du budget formation
Situer la stratégie documentaire dans le contexte spécifique de l'entreprise et ses besoins - Traiter et gérer des ressources documentaires - Chercher, trouver et restituer l'information - Valoriser, exploiter et diffuser un fonds documentaire