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Marie CALIXTE

HÔTESSE D'ACCUEIL

Marie CALIXTE
30 ans
Argenteuil (95100) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Créative, passionnée de musique, multitâche, je m'adapte facilement au changement que je considère positif, ce qui me qualifie:
  • la ténacité
  • la maîtrise de soi
  • l'enthousiasme


LANGUE:

-Anglais A2

"Cela semble toujours impossible, jusqu'à ce qu’on le fasse" Nelson Mandela
CV réalisé sur DoYouBuzz
Compétences

Information et relation clients/usagers

  • Information et orientation (clients, visiteurs)
    Expert
  • Conseil et maitrise des techniques de vente
    Expert
  • Adaptation aux différentes cultures
    Avancé

Back-office

  • Utilisation d'un standard : filtrage téléphonique et transmission des appels
    Avancé
  • Organisation des plannings et prise des rendez-vous( particulier, professionnel)
    Expert
  • Réception et envoi de courriers et courriels
    Expert
  • Utilisation de différents outil bureautique (navigation, scan / caisses électronique)
    Expert

Communication et événementiel

  • Création d'outils de communication : questionnaire de satisfaction, flyers...
    Avancé
  • Organisation d'événements (rando roller, carnaval des prema...)
    Avancé
  • Confection de prestations touristiques diffusées sur différents supports ( brochure, affiche)
    Avancé
  • Mise en place d'animation touristiques ( ateliers pédagogiques pour enfants...)

Pack office

  • Word, Excel, Powerpoint
    Bon niveau
  • I preface
    Bon niveau