Marie MAZZONE
Candidature spontanée
Organisation d'événements
Rencontre d'affaires
Chef de projet événementiel
Aisance relationnelle
30 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
Etudiante
En recherche active
Présentation
Actuellement, étudiante en Master 2 parcours événementiel et rencontres d'affaires, je suis à la recherche d'un stage à partir du mois de Septembre 2019 et ce pour une durée de 6 mois.
Étant principalement orientée vers la relation client, je suis à l'écoute et j'ai le sens du contact. Méthodique et consciencieuse, j'ai le sens de l'organisation, c'est pourquoi je me suis orientée vers ce secteur. J’ai eu l’opportunité de réaliser un semestre d'étude au Mexique début janvier, ce qui a confirmé mon goût pour le voyage et cela me permet de développer une grande ouverture d'esprit.
Étant principalement orientée vers la relation client, je suis à l'écoute et j'ai le sens du contact. Méthodique et consciencieuse, j'ai le sens de l'organisation, c'est pourquoi je me suis orientée vers ce secteur. J’ai eu l’opportunité de réaliser un semestre d'étude au Mexique début janvier, ce qui a confirmé mon goût pour le voyage et cela me permet de développer une grande ouverture d'esprit.
- Accueil d'exposants et de visiteurs
- Prise de réservations hôtelières pour un congrès
- Elaboration de propositions commerciales
- Organisation des événements
- Coordination de réunions d'affaires
- Gestion des imprévus
- Relation clientèle
- Suivi administratif
-
Prise en charge et encadrement de groupes touristiques en langue française et espagnole
Présentation de la prestation d'accompagnement dans son contexte géographique, historique et culturel en langue française. Animation et accompagnement du groupe de touristes. Gestion des procédures d'embarquement à l'aéroport et des formalités nécessaires à la bonne exécution de la prestation.
-
Accueil client en agence
Accueil du client ou du prospect sur l’espace de vente, prise en charge en face à face ou à distance, découverte de ses attentes.
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Vente et suivi de clientèle
Proposition d’un produit touristique adapté à ses besoins, finalisation de l’accord. Suivi client suite à l'achat.
- Word
- Excel
- PowerPoint
- PAO Scribus
- PMS Opera
- CRM Coclico
- CRM GSM
- GDS Amadeus
- Progiciel Gipco
- Anglais
- Espagnol