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Marie MAZZONE

Candidature spontanée

Organisation d'événements
Rencontre d'affaires
Chef de projet événementiel
Aisance relationnelle
Marie MAZZONE
30 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
Etudiante
En recherche active
Présentation
Actuellement, étudiante en Master 2 parcours événementiel et rencontres d'affaires, je suis à la recherche d'un stage à partir du mois de Septembre 2019 et ce pour une durée de 6 mois.
Étant principalement orientée vers la relation client, je suis à l'écoute et j'ai le sens du contact. Méthodique et consciencieuse, j'ai le sens de l'organisation, c'est pourquoi je me suis orientée vers ce secteur. J’ai eu l’opportunité de réaliser un semestre d'étude au Mexique début janvier, ce qui a confirmé mon goût pour le voyage et cela me permet de développer une grande ouverture d'esprit.
  • Commercialisation du Salon International de la Lingerie édition 2018
  • Gestion, fidélisation et accompagnements des marques
  • Validation des candidatures et inscriptions des exposants
  • Forte prospection auprès de marques françaises et internationales
  • Implantation des stands et optimisation de la sectorisation du salon
  • Suivi et organisation des défilés de lingerie
  • Gestion et coordination de réunions d'affaires et d'événements
  • Elaboration de propositions commerciales
  • Gestion des annulations et des relances clients
  • Accueil client lors de manifestations affaires
  • Suivi administratif
  • Utilisation du PMS Opera et du CRM Coclico
  • Accueil des exposants lors du salon des CE au Palais des Congrès de Lyon (2 éditions par an)
  • Préinstallation du salon
  • Gestion et animation de l'espace d'accueil
  • Gestion des demandes et des plaintes des exposants
  • Suivi & participation à l'organisation d'un congrès de 700 personnes sur 3 jours au Casino de Biarritz
  • Suivi & participation à l'organisation d'une soirée atypique aux halles de Biarritz pour les congressistes
  • Gestion des réservations hôtelières et élaboration de rooming list pour un congrès Best Western
  • Proposition Powerpoint pour des demandes de séminaires
  • Utilisation du progiciel Gipco pour la gestion d'événements et de congrès
  • Élaboration de programmes et de produits touristiques pour des groupes CE
  • Accompagnatrice touristique d'un voyage de groupe en France (51 personnes, Disneyland Paris) et à l'étranger (33 personnes, Barcelone et Port Aventura)
  • Préparation des documents de voyages et placements de train

Semestre d’étude au Mexique

Universidad Autónoma de Yucatán

Janvier 2019 à juin 2019

BTS Tourisme

Lycée Colbert, (Lyon)

2014 à 2016
En savoir +
  • Accueil d'exposants et de visiteurs
  • Prise de réservations hôtelières pour un congrès
  • Elaboration de propositions commerciales
  • Organisation des événements
  • Coordination de réunions d'affaires
  • Gestion des imprévus
  • Relation clientèle
  • Suivi administratif
  • Prise en charge et encadrement de groupes touristiques en langue française et espagnole
    Présentation de la prestation d'accompagnement dans son contexte géographique, historique et culturel en langue française. Animation et accompagnement du groupe de touristes. Gestion des procédures d'embarquement à l'aéroport et des formalités nécessaires à la bonne exécution de la prestation.
  • Accueil client en agence
    Accueil du client ou du prospect sur l’espace de vente, prise en charge en face à face ou à distance, découverte de ses attentes.
  • Vente et suivi de clientèle
    Proposition d’un produit touristique adapté à ses besoins, finalisation de l’accord. Suivi client suite à l'achat.
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • PAO Scribus
  • PMS Opera
  • CRM Coclico
  • CRM GSM
  • GDS Amadeus
  • Progiciel Gipco
  • Facebook
  • Linkedin
  • Instagram
  • Anglais
  • Espagnol
  • Sport de combat : boxe, self-défense & aïkido
  • Espagne & Iles Baléares
  • Malte
  • Italie
  • Croatie
  • Suisse
  • Angleterre
  • Guatemala
  • Mexique