Experiencia — MARIA LUISA CUESTA OÑATE

Experiencia

Gestión del plan de formación de diferentes clientes (Suez Spain y Ferrovial).
Detección de necesidades, elaboración del plan de formación, gestión de cada una de las acciones formativas.
Colaboración en la gestión de la bonificación de la formación de cada uno de los clientes.
Contacto con proveedores externos y su facturación.
Asesoramiento y soporte al cliente interno.
Resolución de incidencias y atención al alumnado.

IDE-CESEM Instituto de Directivos de Empresa

Abril 2016 a septiembre 2016

Contrato por tiempo determinado

Madrid

España

Continuación con las funciones descritas anteriormente como Asistente de Formación.
Gestión de la Bolsa de Empleo de la Escuela.
Publicación periódica de ofertas de empleo en el campus virtual.
Contacto directo con empresas para informar de los servicios de la Bolsa de Empleo de la Escuela para la ampliación de la base de datos.
Envío de perfiles adecuados a las empresas solicitantes.
Control y solución de las incidencias de la plataforma de formación on line.
Expedición de certificados de asistencia y participación en diferentes acciones formativas.
Seguimiento, control y dinamización del programa de Habilidades Directivas 2.0

IDE-CESEM Insituto de Directivos de Empresa

Octubre 2015 a abril 2016

Prácticas

Madrid

España

Gestión de Cursos y Masters.
Control de asistencias, control de firmas y documentos de formación presencial.
Control de asistencias, control de firmas y documentos de aquellas empresas en las que se gestionan los créditos de la Fundación Tripartita
Preparación de las aulas.
Asistencia al profesorado.
Seguimiento y dinamización de la formación on line por vía telefónica y/o on line.
Maquetación de documentación,
Gestión de expedientes.
Control, preparación y supervisión de conferencias y eventos organizados por IDE-CESEM.

Repsol S.A. Centro Superior de Formación

Abril 2015 a octubre 2015

Prácticas

Madrid

España

Gestión de la formación en idiomas en la herramienta SAP de más de 1.000 empleados.
Gestión, control y seguimiento de la facturación en SAP.
Contacto con proveedores de la formación.
Gestión de incidencias técnicas de alumnos a través de buzón y aplicación expediente SAE.
Seguimiento y elaboración de informes de evaluación de la formación.
Asistencia reuniones con clientes internos, proveedores y partners.
Implementación de un sistema de dinamización y seguimiento de formación on line.
Soporte a consultas pedagógicas de los alumnos.

MARIA LUISA CUESTA OÑATE