Directeur Informatique / Étude & Développement / Collaboratif & Fonctions Support @ CNAF

Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le Management IT (20 M€, 100 collaborateurs), je suis reconnu comme étant un manager fédérateur et un gestionnaire rigoureux, expérimenté et polyvalent, garant de la bonne marche de l’entreprise dans tous les domaines IT qu’elle comporte.

Ma double compétence MOA & MOE ainsi que mon expertise diversifiée dans les SI (Stratégie, Événementiel, Billetterie, Sécurité, ERP, SIRH, CRM, Cloud, Monétique, e-Marketing, Internet et Collaboratif) me donnent la capacité de prendre des virages à 180°.

Je me positionne donc comme un manager capable non seulement de mettre en œuvre les orientations stratégiques définies mais aussi de proposer des process innovants et à valeur ajoutée grâce à ma capacité d’analyse et de prise de recul.

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Email : Marc@pintodelsilva.com / Tél. : 06 08 00 67 10

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Directeur de la Direction Nationale « Collaboratif et Système d’information des fonctions support » composée de 70 collaborateurs et répartie sur 3 sites (Lyon, Metz et Valenciennes) au sein de la DSI de la Cnaf.
Cette direction vise à enrichir l’offre de service SI aux nouveaux besoins collaboratifs et aux enjeux des fonctions de support, à travers la conception, l’évolution et la maintenance des domaines :
- SIRH (dimension interbranche)
- ERP - Budgétaire et comptable
- Collaboratif, gestion documentaire, bureautique, intranet de branche, annuaire et identité
- Outils de gestion du SI (pilotage des projets, ITSM, tableaux de bord, assistants digitaux,... )

Détails de l'expérience

1. Porter l’offre de service
Spécialiser les offres et compétences autour de domaines : collaboratif d’un côté (portail intranet, gestion des connaissances, solutions collaboratives, communication unifiée, annuaire et identité, réseau social d’entreprise, …) et SI des fonctions de supports de l’autre (SI RH, SI budgétaire et comptable, outils de gestion du SI).
1. Délivrer les projets
Délivrer ses projets en respectant un haut niveau d’exigence sur la qualité et le respect des délais, coûts et périmètre, ainsi que les orientations d’architecture d’entreprise.
1. Assurer les niveaux de services
Porter une exigence forte de qualité, qui se décline jusqu’à la garantie de délivrance d’un support de niveau 3 sur ses applicatifs, assurant avec diligence la prise en compte des corrections nécessaires, dans le cadre d’un processus de gestion des incidents national.
1. Accompagner la transformation et incarner le changement
Concevoir, transmettre et incarner une vision d’ensemble, s’appuyant sur les travaux en cours, en portant la cible et la trajectoire d’évolution de cette direction. La dimension d’accompagnement RH est importante pour accompagner et orienter des agents qui doivent changer de métier ou voient leur métier changer rapidement

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Marc PINTO DEL SILVA

DIRECTION DES SYSTÈMES D'INFORMATION

Directeur Informatique / Étude & Développement / Collaboratif & Fonctions Support