Mas de 10 años compaginando formación con mi profesión de ingeniero industrial. Como profesional creo en la gestión por procesos y en la mejora continua, por eso me implico durante la definición del proceso y sus indicadores, y en el seguimiento y mejora. Creo que para mejorar hay que medir y que todo se puede medir. Además me gusta la docencia, por eso me comprometo antes, durante y después del curso en la formación y adquisición de competencias aptitudinales y actitudinales. Eso se transmite y genera resultados.
Gestión presencial y remota de equipos de trabajo creativos, motivados, autoorganizados, multidisciplinarios , deslocalizados y de alto rendimiento. Identificación de tareas, incidencias, problemas; análisis, búsqueda, evaluación y selección de opciones y soluciones. Planificación, ejecución, evaluación y verificación de la sostenibilidad de las acciones. Mejora continua del sistema y reingenieria de procesos. Implantación de un sistema de medición de la Salud del sistema de gestión y mejora de la salud del mismo en un 37%. Implantación de un sistema de inteligencia de negocio y ERP Incremento en cumplimiento de SLA del 89% al 95%.