maiena arrayet
Réceptionniste
24 ans
Permis de conduire
Bayonne (64100) France
Situation professionnelle
Etudiante
En recherche de stage
Présentation
Je suis une étudiante du monde hôtelier, je souhaite travailler dans l'hôtellerie haut de gamme.
Mon objectif: répondre aux exigences de la clientèle pour offrir un séjour inoubliable!
Mon objectif: répondre aux exigences de la clientèle pour offrir un séjour inoubliable!
Chef de rang à l'Onyx
Hôtel alpaga
Juin 2019
à août 2019
CDD
Megève
France
- Gérer un service: prise de commande, service, encaissement (dîner et petit déjeuner)
- réagir face aux réclamations clients
- Échanger avec une clientèle internationale
- Servir les plats du restaurant étoilé
commis de salle
Sheraton Athlone hôtel
Avril 2018
à août 2018
Stage
Athlone
Irlande
- Gestion d'un rang: petit déjeuner, déjeuner et dîner
- Service: accueil clients, prise de commande, suivi du service, organisation du shift
commis de salle
Auberge Ostape
Juillet 2016
à août 2016
CDD
Bidarray
France
- Mise en place pour le service
- Assurer l'envoi des plats
- Échanger avec une clientèle internationale
Réceptionniste / femme de chambre
Hôtel de la Paix
Novembre 2015
Stage
Saint Palais
France
- Accueil des clients, check ins-outs
- Prise de réservations
- Nettoyage des chambres
- Préparation salles de séminaire
commis de salle
Auberge Ostape
Mai 2015
à juillet 2015
Stage
Bidarray
France
- Service du dîner
- Runner
- servir une clientèle internationale
Licence 3 spécialisée en hôtellerie et hébergements touristiques
Bac technologique en Hôtellerie Restauration
option classe Européenne Anglais
option classe Européenne Anglais
Compétences
Langues
- Basque: bilingue
- Anglais : niveau B2 (4 mois en irlande)
- Espagnol: très bonne maitrise
Informatique
- Word, Excel, Powerpoint
- Logiciel hôtelier: Resthel, Euresto
- Découverte de nouvelles cultures, nouveaux paysages
- Volley ball: en club, compétition pendant 4 ans
- Ski: compétitions slalom et géant
- Montagne: ascension de pics (Vignemale)
