Depuis plus de 30 ans dans la vie active, j'ai pu confirmer mes compétences et mon épanouissement au sein de chacune des entreprises où j'ai travaillé. Mon parcours professionnel polyvalent me permet d'être utile à tout le monde grâce mon naturel sociable et ma recherche d'aisance au poste que j'occupe.
Assistante de Vie aux Familles et référente secteur
La Belle Vie
Juillet 2012
à novembre 2018
CDI
Allassac
- Garde d'enfants scolarisés, et garde d'enfants handicapés
- aide et stimulation aux personnes fragilisées et en situation de handicap, appui psychologique en assurant le lien avec les proches
- Aide et préparation des repas, de la toilette et l'habillage, aide aux déplacements de la vie quotidienne
- Entretien de l'espace de vie et du linge
- Accompagnement en fin de vie
- Responsable de secteur en assurant une permanence pour les équipes, écouter les problématiques des usagers et des intervenantes en améliorant les conditions de travail
- Formatrice au sein des équipes selon le type de handicap
- Assurer le lien entre les intervenantes et la direction
Vendeuse article de confection pour femme
Depech'mod
Août 2000
à août 2011
CDI
Brive
- Accueil et suivi de la clientèle selon ses besoins,
- Réception marchandises, mise en rayon, agencement du magasin et mise en place des vitrines selon les préconisations reçues
- Encaissements des articles et clôture de caisse
Assistante de Direction.
Hôtel La Séniorie
Janvier 1990
à janvier 1991
CDD
Corrèze
- Mise en place des techniques de la chaîne Accor (réservations, accueil, paiement, contrat corporate)
- Reprise des dossiers débiteurs et relances admistritratives
- Assurer le lien avec les directeurs, et suivi des courriers de gestion, rapports journaliers
- Recrutement d'une nouvelle équipe et management, création d'une carte de restauration
- Démarchage publicitaire auprès des entreprises locales, organisation de manifestations
- Gestion des stocks et commandes de tout l'hôtel
Hôtesse d'Accueil Bilingue
Hôtel Ibis
Février 1991
à juillet 1995
CDI
Brive
- Même poste que Hôtel Mercure
Hôtesse d'Accueil Jour/nuit Bilingue Anglais Français
Hôtel Mercure Brive
Octobre 1985
à octobre 1991
CDI
Brive
- Accueil clientèle et accueil téléphonique, effectuer les démarches administratives liées au séjour
- Contrôle des moyens de paiement, clôture de caisse jour et nuit, statistiques hébergement, actualiser les plannings d'occupation des chambres et salle de séminaires, Assurer le lien entre les services restauration et hébergement
- Assurer un confort permanent à la clientèle par une présence souriante et courtoise
- Collaborer
- Innover
- Dialoguer
- Rechercher des solutions
Assurer le lien avec les équipes médicales, aborder la maladie et la mort avec l'usager et la famille, description des symptômes et explications ; les soins de confort, la verbalisation
Aborder et gérer l'autisme, la schizophrénie, la dépression, utiliser le bon vocabulaire, gérer une crise, étudier le comportement
Repérage des risques de perte d'autonomie, coordination clinique et modalités d'alerte
