COMMUNITY MANAGER avec 10 ans d'experiences professionnelles diversifiées dans le monde des affaires, de la gestion, de la relation client, d'une communauté, des ventes et du marketing.
MES COMPETENCES:
Analyser et suivi statistiques et vielle concurrentielle
Utiliser les réseaux sociaux et professionnels
Valoriser une structure ou un produit sur les supports digitaux
Informatique: Google Suite, Microsoft Office, Lumen 5, Canva, Prezi , Hootsuite etc
MES VALEURS /QUALITES ; Autonome, Créative, Entreprenante, Sociable, Leadership, travail en équipe , valeur humaine (inverstie dans plusieures oeuvres caritatives en faveur des enfants Langue: Anglais Bilingue
LOISIRS Membre du Rotary Internationale Voyages Afrique, Amerique, Asie et l 'Europe Passionne(e) : art et culture
Veille sur l'actualité du secteur de nos clients. Participation à l'élaboration des rapports d'activité de nos clients, Participation à la création de contenus originaux pour les pages/comptes de nos clients (brainstorming).
Animation quotidienne et modération de l'ensemble des réseaux sociaux de l'agence (FB, Twitter, LinkedIn et Instagram) Conception-rédaction de contenus éditoriaux
SPECIALISTE DES CLIENT RELATION
B2S PARIS ( Nissan UK)
Décembre 2016
à décembre 2017
Gérer, développer, alimenter et planifier un portefeuille clients et Assurer la gestion du service clients (SAV)
CONSULTANT EN AFFAIRES
RUNSTEAD SERVICES
Depuis 2014
offrir des conseils en matière de connaissances commerciales cruciales pour plus de 30 clients. Fournir une solution de gestion de réseau social, de relation client B2B et B2C
Définir et structurer tous les processus et outils de l'entreprise et fournir une stratégie marketing globale pour les produits RunsteadServices
RESPONSABLE D'ACHAT
ROCKET INTERNET ASIA (LAZADA)
Mars 2012
à février 2013
Dirigez l'équipe des achats pour 3 catégories de produits. Gérer le contenu -Superviser l'équipe éditoriale et créative. Rentabiliser les ventes -Directeur général des ventes sur le terrain, de la télévente, du service client Fixer les prix pour les achats d'entreprise (B2B).
Sourçage de produits - Fournir un soutien à l'équipe des opérations et de la logistique
RESPONSABLE MARKETING
CRONIER WINES ASIA
Mars 2009
à mars 2011
Etablir la stratégie et l'activités marketing (leaders sur le marché Asie) Gérer de manière autonome un portefeuille client en Asie Sud-est
Organiser les campagnes marketing
Produire des campagnes et Suivre des performances
Analyser, optimiser les campagnes en fonction des résultats.
Determiner la politique et la stratégie de marque, Assurer les service communication internationnal en privilégiant le marché asiatique.
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