Soy una persona honesta, comprometida, responsable, dedicada a mis labores dinámica, habituada al trabajo bajo presión y en equipo; con experiencia en atención al cliente y en el área administrativa, poseo gran sentido de responsabilidad así como alta vocación de servicio, capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de problemas. Con ganas de labrarse un futuro, buena presentación personal.
-Remisionar y coordinar el despacho mercancías fabricadas y comercializadas con transportadores internos, mensajería y por medio de las diferentes transportadoras a nivel nacional con su correspondiente gestión de seguimiento y entrega.
Recepcion de materiales en el almacen
Atencion a cliente interno y externo
-Aplicacion de cuadros de control y trazabilidad de transportadoras para efectos de calidad.
Verificación de documentación para contratación, aplicación y evaluación de pruebas psicotécnicas.
-Contrataciones masivas de más de 10 empleados dentro y fuera de la ciudad
-Auditorías a Eps
-Verificaciones en el RUAF, BDUA, entre otros
-Elaboración de contratos al personal,
-Afiliaciones EPS, AFP, CCF, ARL.
-Reporte de novedades empleados de retiros ingresos y licencias.
-Apoyo en liquidación de nómina 300 personas y liquidaciones finales.
-Manejo de programa de salud ocupacional.
-Solución de inconsistencias Eps y fondos de pensión.
-Trámite y recobro de incapacidades ante Eps y Arl.
-Alimentación y envío de informes trimestrales al ministerio de trabajo
-Atención al cliente presencial y telefónico para manejo y resolución de PQR Logros: Depuraciones y conciliaciones de estados de cuenta exitosos, recuperación de 90% de la cartera vencida y no cobrada en las Eps por concepto de incapacidades. Mejora en el servicio al cliente empresas
Ejecutado en el proyecto Landing station , Punta Bazan Buenaventura -Solicitud de materiales mediante orden de pedido.
-Recepción y verificación de materiales en obra.
-Control de entradas y salidas de materiales eléctricos, de comunicaciones, aires acondicionados, sistemas de alarmas y control de incendios y obra civil en general.
-Elaboración de informes semanales de avance de obra con registros fotográficos. -Elaboración de memorias de obra diarias y semanales, memorias de cálculo de material instalado, matriz de costos, cuadros comparativos y seguimientos de obra.
-Verificación y elaboración de cortes de obra.
-Coordinación y rastreo de envíos con operador logístico.
-Manejo Microsoft Office Project, Word, power point.
Logros: Mejora en los procesos de llegada y recepción de material en zona rural de difícil acceso. Entrega a tiempo y a conformidad de los informes y matrices con datos reales de ejecución y avance de obra
-Digitalización de documentación garantizando su legibilidad y presentación. (Maquillaje) Logros: Reconocimiento a ser una de las personas con menos errores y entrega de documentación digital de excelente calidad
Distribuciones en electricidad y comunicaciones sas
Marzo 2013
a septiembre 2014
Área contable: Elaboración de facturas de venta y cuentas de cobro, ingreso de facturas de compra al sistema, generación de comprobantes de egreso, recibos de caja, remisiones, negociación con proveedores, realizar órdenes de compra, seguimiento, control y planeación a las compras nacionales, pagos a proveedores, cobro de Cartera, Conciliaciones bancarias en el software contable World Office, manejo de la caja menor y la caja general).
Área RRHH: Selección y referenciación de personal, Contratación, liquidación de planilla de aportes parafiscales, liquidación de nómina y prestaciones sociales, calculo y liquidación de horas extras, afiliación de personal A SGSS, ARL, CCF, AFP.
Área de proyectos: Asistente de proyectos, elaboración y presentación de informes, cuadros de seguimiento y control, cotizaciones de proyectos y mantenimientos a cliente final, licitaciones, logística de despachos, solicitud de material, verificación y elaboración de cortes de obra, coordinación de personal técnico, legalización de viáticos.
Área administrativa: Recepción de documentos, manejo de pbx, seguimiento y rastreo de envíos, atención al cliente de manera telefónica y presencial, atención de PQR, telemercadeo y venta de materiales y proyectos, secretaria general. Manejo de 4 correos corporativos, redacción de comunicados internos y externos, manejo de Word, Excel intermedio, power point.
Distribuciones en electricidad y comunicaciones sas
Abril 2011
a septiembre 2012
Área contable: Elaboración de facturas de venta y cuentas de cobro, ingreso de facturas de compra al sistema, generación de comprobantes de egreso, recibos de caja, remisiones, negociación con proveedores, realizar órdenes de compra, seguimiento, control y planeación a las compras nacionales, pagos a proveedores, cobro de Cartera, Conciliaciones bancarias en el software contable World Office, manejo de la caja menor y la caja general).
Área RRHH: Selección y referenciación de personal, Contratación, liquidación de planilla de aportes parafiscales, liquidación de nómina y prestaciones sociales, calculo y liquidación de horas extras, afiliación de personal A SGSS, ARL, CCF, AFP.
Área de proyectos: Asistente de proyectos, elaboración y presentación de informes, cuadros de seguimiento y control, cotizaciones de proyectos y mantenimientos a cliente final, licitaciones, logística de despachos, solicitud de material, verificación y elaboración de cortes de obra, coordinación de personal técnico, legalización de viáticos.
Área administrativa: Recepción de documentos, manejo de pbx, seguimiento y rastreo de envíos, atención al cliente de manera telefónica y presencial, atención de PQR, telemercadeo y venta de materiales y proyectos, secretaria general. Manejo de 4 correos corporativos, redacción de comunicados internos y externos, manejo de Word, Excel intermedio, power point.
Logros: Mejoras en los procesos administrativos y de compras. Entrega de informes y carpetas de proyectos con altos estándares de calidad. Puntualidad en la entrega total de materiales en obra. Consecución de proveedores de excelente calidad dentro y fuera de la ciudad (Barranquilla, Cali, Valledupar) logrando excelentes plazos de crédito