Luis Efren Paredes Cauich
Ing. en Sistemas Computacionales
Entusiasta
Emprendedor
Positivo
36 años
Permiso de conducir
Mérida (97000) México
Status profesional
Disponible en breve
Abierto a oportunidades
Sobre mi
Profesionista dedicado a la administración de servicios informáticos, especializado en Mesa de Servicio y Mesa de Ayuda, siempre con resultados sobresalientes a mi empeño y dedicación para beneficio de la empresa a la que otorgué mis servicios.
Gerencia de proyectos basadas en fundamentos de PMBOK.
Dentro del área de Mesa de servicio mis roles son Service Desk Manager, Incident Manager, Technical Support Manager, con amplia capacidad de resolución de problemas, analítico y autodidacta.
Firme creyente de que la gente es el principal activo de una empresa, centro mis esfuerzos en mejorar las competencias de mis colaboradores, empoderarlos y lograr un buen ambiente de trabajo.
Me interesa mucho compartir y difundir conocimiento en el área de TI que propicie el crecimiento de la empresa y de sus clientes.
https://www.linkedin.com/in/luis-paredes-1608a318/
https://www.doyoubuzz.com/luis-paredes
Gerencia de proyectos basadas en fundamentos de PMBOK.
Dentro del área de Mesa de servicio mis roles son Service Desk Manager, Incident Manager, Technical Support Manager, con amplia capacidad de resolución de problemas, analítico y autodidacta.
Firme creyente de que la gente es el principal activo de una empresa, centro mis esfuerzos en mejorar las competencias de mis colaboradores, empoderarlos y lograr un buen ambiente de trabajo.
Me interesa mucho compartir y difundir conocimiento en el área de TI que propicie el crecimiento de la empresa y de sus clientes.
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Soporte Técnico
Botanas y Frituras del Sureste La Lupita
Octubre 2012
a junio 2013
Contrato Indeterminado
Mérida
México
- Encargado del Área de Soporte Técnico
- Implementación de proyectos relacionados con el área
- Implementación de infraestructura para redes LAN en sucursales foráneas
- Implentacion, control y administración de redes alambricas e inalambricas
- Control y administración de equipos de redes, router, switch, ap, firewall, etc.
- Implementación de equipos de computo
- Control de accesos, permisos y equipo de computo a usuarios finales
- Gestion y Control de compras a Proveedores
- Gestión y manejo de ERP (GrupoOrtiz) (erp inhouse)
- Gestión y manejo de Base de Datos (Firebird)
- Gestión y manejo de Servidores de Facturación, Usuarios y Aplicaciones
- Gestión y manejo de Firewall (WatchGuard)
- Gestión y manejo de Telecomunicaciones
- Gestión y administración de servidores
- Implementacion de políticas de acceso y control
- Implementacion y administracion de Firewall
- Gestión y Control de usuarios remotos
- Implementacion de VPN's por medio de Software y Hardware