El Cerrito Colinas Monagas, Callejón Los Curas, Casa Nº 09. Petare, Mcpio Sucre. Edo. Miranda Estudiante Universitario de la carrera de Administración, mención: Banca y Finanzas. Analista Administrativo.
Ingreso a la organización como Aprendiz INCES Administrativo y luego como contratado.
Atención y Servicio al Cliente (Customer Service). Coordinación de citas de despachos con los clientes, Devoluciones y Solicitudes especiales por vía telefónica y/o email. Comunicación directa con el distribuidor/almacén de la compañía.
Manejo y control de los inventarios de la compañía. Realización de inventarios cíclicos mensuales: productos físicos vs registros en el sistema y en libros.
Manejo del sistema SAP como principal herramienta de trabajo. (Emisión de Pedidos, Órdenes de Compra y Facturación a clientes, Notas de Credito y Debito por devoluciones o errores de facturación, Transacciones de inventario, etc). Todo llevado a cabo en el sistema SAP.
Elaboración de Reportes de Ventas y/o Facturación, Reportes de Indicadores de la Gestión del Departamento de Logística KPI's
Colaboracion y participacion activa en procesos de destrucción de productos en mal estado.
Conocimientos basicos adquiridos de áreas como Importaciones y Aseguramiento de Calidad.
