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LUCILE LETANG JOUANELLE

Manager, Chef de projet, Communication digitale

Gestion de projet retail , start up manager, business manager , chief of staff
Autonome , Gout du challenge , Persévérante ,
Passionnée de mode , Réactivité, Adaptation
LUCILE LETANG JOUANELLE
44 ans
Lille (59000) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
Ouverte aux opportunités
Présentation
DU RETAIL A L’ E-COMMERCE !

Je possède 15 années d'expérience dans la direction retail au sein des groupes LVMH, Mulliez, PPR.

Ma vision retail associée au digital me permet de proposer des solutions efficaces et optimales aux acteurs du commerce et e-commerce .

Je suis un manager passionné dont l’objectif est de :

  • Piloter et faire grandir les équipes
  • Donner du sens et transmettre
  • Organiser
  • Piloter
  • Realiser les objectifs

Mes atouts principaux sont:

  • Une forte capacité d’adaptation
  • La réactivité
  • Une vision à 360 ( omnicanale )
  • La culture du résultat et de l’entreprise
  • La conduite du changement
  • La gestion de projets
  • La communication b to b et b to c


En décembre 2021, j’ai eu l’occasion d’accompagner plusieurs candidats de la French tech Lille dans le cadre du French tech tremplin prépa 2021-2022 en tant que consultante digitale.

J’échange régulièrement avec des candidates à la reconversion #callmotivation et je participe à des talks dans le secteur du numérique .

J’aime témoigner et échanger sur ma reconversion afin d’encourager d’autres femmes à franchir le cap de la reconversion dans le digital .

Lauréate HDF 100 | French tech | 2022
CV réalisé sur DoYouBuzz

Manager / Chef de projet

FeedMi
Depuis novembre 2020
  • ✅ Plan média :

    ★ Campagnes digitales Gares et métro

    ★ Diffusion spots via Fill up media

    ★ Réseaux sociaux

    ★ Newsletter

    ★ Radio

    ★ Partenariat influenceurs

    ★ Évènementiels

    ★ Campagne Ads

    ★ Street Marketing


    ✅ Gestion de projet :

    ★ Création des roadmap projets en collaboration avec le directeur technique

    ★ Suivi et coordination des équipes : Intégration, développement, graphisme

    ★ Gestion de projet en mode Agile


    ✅ Social Media :

    ★ Audit et Veille Marketing sur les réseaux sociaux

    ★ Stratégie Social Média


    ✅ SEO :

    ★ Audit et analyse des performances d’un site web

    ★ Rédaction et Optimsation du contenu pour le web


    ✅ Traffic :

    ★ Analyse des données du traffic de l’e - commerce via Google Analytics

    ★ Création des tableaux de bord via Google data studio


    ✅ Ressources Humaines :

    ★ Création des fiches de postes

    ★ Gestion du planning

    ★ Recrutement des profils IT


    ✅ Management :

    ★ Briefing des équipes chaque matin

    ★ Briefing hebdo sur les projets en cours

E MANAGER

E LEARNING
Juin 2019 à octobre 2020
  • ✅ Stratégie e-commerce :

    ★ Animation du site web (e-merchandising, cross selling, animation commerciale…)

    ★Pilotage des KPI : analyse des ventes, gestion des ruptures/stocks

    ★Amélioration de l’expérience client

    ★Gestion du P&L & suivi de la performance globale
  • ✅ Pilotage commercial:


    ★ Déploiement de la politique d’animation commerciale des sites

    ★ Mise en place des actions commerciales et promotionnelles

    ★ Gestion du catalogue en ligne, dont l’assortiment (contenu, shooting…)

    ★ Responsable de la hotline et la satisfaction des clients web

    ★ Reporting des KPI d’efficacité (fluidité des parcours clients, délai d’expédition, taux d’annulation, taux de retour, stock…)

Responsable des ventes

PRINTEMPS
Mars 2011 à juin 2019
  • ★ Animation d'une équipe de 50 - 100 personnes, secteur Mode Femme et Lingerie

    ★Gestion d’un portefeuille de marques (Sandro, Maje, Bash, Tommy Hilfiger, The Kooples)

    ★ Définition et suivi des plans d’actions commerciales

    ★ Analyse des indicateurs clés de performances (NAT, PVM) et communication des leviers de performance

    ★ Suivi des stocks auprès de la centrale d'achats et remontées terrains hebdomadaires

    ★ Rencontre des directeurs régionaux de chaque marque pour contrôler la performance de leur équipe

    ★ Mise en en place d un rétro planning et suivi des travaux du secteur femme en collaboration avec l’équipe merchandising

    ★ Gestion de la relation client vip , organisation d’événement pour les clients vip

DIRECTRICE CENTRE DE PROFITS

NEW LOOK
Avril 2009 à février 2011
  • ★ Recrutement dans le cadre de l’ouverture

    ★ Formation des équipes de vente // Evaluation des équipes d’encadrement

    ★ Suivi des performances Commerciales // Analyse des indicateurs clés

    ★ Définition de la stratégie commerciale et du positionnement du magasin

    ★ Partenariat avec les acteurs locaux afin d’accroitre la notoriété du site

    ★ Actions de Marketing Viral pour développer la notoriété et le trafic en magasin via les réseaux sociaux

    ★ Community Manager du compte Newlook Amiens : mise en avant des best Sellers, des promotions, changement de merchandising, communication événementielle.

    ★ Partenariat avec l’ESC d’Amiens, formation et accompagnement d’une étudiante en Master 2

    ★ Participation à l’implantation des nouveaux magasins en France et Belgique : recrutement, formation vente, merchandising.

RESPONSABLE DES VENTES

NEW LOOK
Novembre 2007 à avril 2009
  • ★ Codirection du magasin Newlook Euralille, durant 6 mois

    ★ Gestion de la productivité, planification des heures

    ★ Analyse des indicateurs clés de performances, définition et suivi des plans d’actions commerciales

    ★ Préparation et suivi des visites de la direction régionale

RESPONSABLE DES VENTES

KIABI
Décembre 2005 à septembre 2007
  • ★ Pilotage et Animation des équipes (7 - 15 personnes)

    ★ Mise en place des opérations commerciales

    ★ Plan d actions commerciales, analyse des taux d’écoulement et de défilement du rayon femme

    ★ Analyse des comptes d’exploitations mensuels

    ★ Formation des équipes sur le merchandising Kiabi dans le cadre du magasin école