Destaco mi compromiso con los proyectos en los que participo, mis habilidades sociales y de trabajo en equipo. Me gusta seguir creciendo personal y profesionalmente. Hablan sobre mi en las recomendaciones de: www.linkedin.com/in/lorenalobeto
Distribución y comercialización. Negociación y contratación con touroperadores. Revenue Management. Creación de producto. Web. Gestión administrativa. Análisis de resultados. Recepción y atención al cliente. Reservas. Grupos. Limpieza y mantenimiento.
CIFEH (Centro Integral de Formación de Empresas Hosteleras)
Octubre 2015
a noviembre 2015
España
Realización de auditorías para el Sistema de Calidad Turística en Destino (SICTED) de Gijón. Elaboración de informes y seguimiento de los planes de acciones correctivas.
Emprendedora. Desarrollo del modelo de negocio. Contratación con proveedores. Aprovisionamiento y ventas. Control de stocks. Gestión de tienda online. Marketing y promoción. Atención al cliente. Gestión administrativa
Grupo de trabajo que surge entre propietarios de alojamientos rurales de Asturias con inquietudes por cooperar juntos en el desarrollo y promoción turística del destino.
Realización de auditorías para el Modelo de Aproximación a la Calidad Turística (MACT) en la zona oriente de Asturias. Planificación, auditorías y redacción de informes
Elaboración y adaptación documental a la gestión empresarial, benchmarking, visitas a establecimientos en labor de consultoría y auditoría, estudios de diferencias normativas entre varias normas de calidad, I Laboratorio de Innovación Turística de Asturias, evaluaciones del modelo de Aproximación a la Calidad Turística (MACT), cursos de formación a empresarios distinguidos con el Sistema Integral de Calidad Turística en Destino
Prácticas de la diplomatura (300h) Atención al cliente, información y reservas. Trato con proveedores y mayoristas. Contratación de grupos. Gestión documental.